招行微信銀行 專享禮品回饋粉絲
- 發佈時間：2014-10-14 04:29:53 來源：廈門日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者吳志明）9月20日——10月20日，首次關注招商銀行微信銀行的新粉絲，及在活動期間使用過一次“無卡取款”的老粉絲，均可參加招行粉絲專享的“LG55寸曲面電視”和“LG口袋印表機”等超值大獎的抽取。
9月25日，招行在微信銀行上發佈了粉絲回饋活動的消息，在資訊發出半小時內，閱讀量已輕鬆躍至10萬以上，並獲得了數千粉絲的“點讚”。
微信銀行已貼上時尚新潮標簽
以招商銀行為首的創新型銀行，去年均紛紛開設微信銀行，並推出系列服務功能。一年後的今天，很多用戶習慣已悄然改變，微信銀行智慧客服、網點預約、無卡取款等功能，已被貼上時尚新潮的標簽，在年輕群體中不脛而走，將銀行和用戶間的溝通變得緊密而自由。
微信銀行讓銀行跨越時間、空間，將生動的服務搬到了日常通訊應用上，用戶可毫無門檻的通過手機查詢身邊特惠商戶、銀行網點、甚至網點排隊情況，且招行微信銀行查詢網點、優惠及賬戶資訊等功能，均能實現快速回復，即“秒復”。關聯銀行卡，可在第一時間掌握各類資金到賬、扣款、刷卡、網上交易等賬務變動。
微信銀行的智慧客服功能，與一般的公眾服務號不同，涉及強大的智慧分析引擎和專業知識庫。據了解，招行微信銀行專業知識點多達7萬條，可備各種問題調取，常見問題都能解決，遇到特別複雜的問題，會有24小時人工服務幫助解答。
“無卡取現”深受年輕消費者歡迎
最值得一提的微信銀行功能當屬“無卡取現”。目前，該功能已在招行、浦發銀行等微信上實現，廣受年輕消費者歡迎。記者體驗了多家銀行的“無卡取款”功能，其中招行微信銀行的體驗更為簡潔、流暢。用戶在微信銀行關聯取款銀行卡資訊後，輸入預約金額（當天最高2萬元）完成預約。取款時，只需在該行的ATM機上需輸入手機號、短信授權碼、銀行卡密碼等資訊便可取款。該功能在保證了安全的基礎上簡化了流程。因為經常能解燃眉之急，因此“無卡取款”也被用戶親切地稱為“速效救心丸”。
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