提到如今面臨的綜合成本，外貿企業大倒苦水。其實，外貿是一個複雜的流程，受到諸多因素的影響，任何一個不起眼的細節，在不經意間都可能成為“短板”。推進貿易便利化，須減輕企業負擔，讓外貿企業輕裝上陣。

　　“如果搞得不好，就凈是給電力局打工了。”見到國際商報記者，長沙一家外貿企業負責人丁先生大吐苦水。

　　原來，丁先生遇到了用電的難題。這幾年，市場在調整，丁先生的企業訂單在增多，開始考慮擴大生産規模。可是，擴大生産規模意味著需要使用更多的機器，原來500瓦的變壓器急需升級為800瓦的。

　　“請電力局的人裝一台這樣的變壓器需要80萬元，以前裝的一台300瓦的變壓器才8萬元。”丁先生表示，變壓器用電量不提升，生産規模無法擴大，很多訂單都接不了。

　　其實，影響接單的“短板”並不見得就是勞動力成本、物流等眾所週知的因素，還有一些不經意的事，如果真的成為難事，那接單的“短板”就會立即顯現。記者在採訪中發現，還有很多企業遇到類似的事，外貿企業期待早日真正“鬆綁”。

　　“如果持原産地證的業務員走了，出口業務基本就中斷了。”另一家外貿企業總經理老曾表示，在原産地證資質培訓方面存在兩大讓人頭疼的事：一是費用高，光培訓費一個人就800元左右；二是缺人才——一家企業只有一個人可以辦理原産地證資質。

　　丁先生説，一家企業只能辦一個證，意味著如果持證的業務員走了，産品的原産地證就沒法辦理，國外客人將無法提貨，外貿業務將基本中斷。“問負責人原因，就告訴我説辦一個證夠用了，也沒其他解釋”。而且，當地的原産地證培訓和辦理是三年一次，持證業務員走了，要辦新證就又得等上三年。不過，讓老曾感到慶倖的是目前業務員幹得還算踏實。

　　毛先生也是一家外貿企業的負責人。進入毛先生的廠區，在屋檐下、過道上、路邊、廠區的角落裏，到處堆著銹跡斑斑的鐵管，這是他用來做軸承的原料。這樣堆放，就不怕生銹的鐵管影響産品品質嗎？毛先生説出了自己的無奈，他也想加蓋廠房，但幾次都沒批下來。“我們有我們的尷尬，外貿企業在稅收上貢獻不了多少，在很多政策上明顯感受到不為難也不鼓勵的態度，不僅影響了我們擴大規模，也影響了生産積極性。”毛先生説。

　　在出口退稅辦理方面，一家企業的外貿經理張女士表示，目前起運港海關要兩個月才能寄送報關單、提單等辦理退稅所需的文件，使得至少兩個月才能去辦理退稅，“財務也經常來詢問我進度，因為退稅慢會影響資金週轉”。

　　幾家外貿企業負責每人平均表示，金融危機爆發之後，客人的資金週轉越來越慢，賒銷更加普遍，使用出口信用保險的企業越來越多。不過，讓企業頭疼的是，不管訂單大小，800元的調查費用需要企業承擔，而且投保費用偏高，遇上壞賬卻只能賠付80%。

　　外貿是一個複雜的流程，受到諸多因素的影響，任何一個不起眼的細節，在不經意間都可能成為“短板”。給外貿企業“鬆綁”的步伐須加快，減輕企業負擔，讓外貿企業輕裝上陣，為企業實現轉型升級創造良好環境。