破解取票難 車站應給力
- 發佈時間：2014-10-02 13:30:46 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
“十一”出行高峰，不少已在網上買好車票的人，卻因為沒能取出票而耽誤了行程。網路購票給出行提供了方便，但取票環節卻阻礙了旅客順利出行。
旅客遭遇取票難，的確有購票者自身預估不足的原因。但作為鐵路部門，是否也有預案不到位，或組織不完善的因素？查閱相關新聞，鐵路部門的確也發出了黃金周及早取票的提醒，但對幾萬人同時排隊取票，以及一旦沒能如期取到車票帶來的損失以及補救辦法，並沒有進行詳細説明和預警。此外，在售票和取票窗口，相關提示也不健全，如果大家能及時看到C字頭的京津城際列車和G字頭的高鐵列車不用取票，直接用二代身份證就能上車的資訊，可能會減少部分排隊的壓力，讓本來可以直接上車的旅客避免損失。
現今科技發展越來越快，鐵路部門在未來是否也應該加快技術改革的步伐，採用電子掃描確認等手段，逐步擴大憑身份證直接上車的範圍，讓已在網上花了錢買了票的旅客，更便捷進站上車。這樣不僅讓大家乘車更加方便，也會減少紙質車票的使用，降低車站工作人員的勞動強度。
