數據中心服務能力成熟度有了行標
- 發佈時間:2014-09-26 17:30:32 來源:中華工商時報 責任編輯:羅伯特
【本報北京訊】由招商銀行股份有限公司、中國資訊安全認證中心近日對外聯合發佈“數據中心服務能力成熟度評價要求”行標。該行標開創了具有自主智慧財産權的全新數據中心管理理論,在國內第一次提出“數據中心服務能力成熟度”的概念,與之相配套的能力框架、過程集合、評價模型和評價方法等均為國內首創,改變了以往成熟度模型定性評級的方法,採取取證的方式獲得評價點證據,並採取數學計算的方法得出各類成熟度的得分和定級,使得數據中心的管理真正實現了數字化和持續優化。
據了解,“數據中心服務能力成熟度評價要求”由招商銀行數據中心和中國資訊安全認證中心組織,中國惠普有限公司、萬國數據服務有限公司和北京趨勢引領資訊諮詢有限公司共同研究、編寫。這一標準在借鑒了先進成熟的方法論的基礎上,針對數據中心的管理特點進行了創新,構建了包含戰略發展、持續運營和組織治理3個一級域、15個二級域和42個過程在內的完整的數據中心服務能力成熟度評價體系。
目前,各行各業的網際網路用戶、移動互聯用戶激增,用戶的需求也從簡單資訊獲取、資訊交流向商業化色彩演變,數據中心後臺的併發交易量及交易數據都呈現爆炸式增長趨勢,這為業務的穩定、高效運營帶來巨大挑戰。與會單位紛紛表示,“數據中心服務能力成熟度評價要求”是一個很好的衡量數據中心管理水準的尺規,是促使各單位重新思考數據中心定位、數據中心全面提升服務能力的契機。專家們還指出,行標對於規範數據中心管理、強化數據中心運營,保證與業務的一致性、消除運作風險等方面都有較大的實用價值和指導意義,為我國資訊化發展進程提供有效的理論支援和最佳實踐指導。
據悉,目前,中國移動(深圳)有限公司、中國銀聯股份有限公司已啟動項目,應用成熟度模型評價並提升其數據中心服務能力。
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