購房抽獎取消業主退款被拒
- 發佈時間：2014-09-26 11:31:37 來源：濟南日報 責任編輯：羅伯特
本報9月25日訊（記者 劉陽）“原本承諾選房子後可以參加抽獎，後來交納1萬元認購款後，抽獎活動又取消了，這不是忽悠人嗎？”25日，市民王先生向黨報熱線反映此事，稱要求退款遭拒。
王先生講述事情經過：
9月13日，他在東都國際售樓處選中一套房子，並交納1萬元認購款。“回家後有朋友告訴我，凡是交認購款的客戶都能參加抽獎活動，獎品是幾千元的房款抵用券。”他表示，當時交納認購款時，工作人員並未提及可以參加抽獎一事。
19日，他與東都國際售樓處工作人員取得聯繫，被告知活動已經取消，“活動的有效期截至10月底，怎麼説取消就取消了？”他向工作人員提出質疑，對方答覆為“公司安排”。隨後，他多次提出退款均被拒。
25日，記者在王先生提供的現場照片上看到，該活動名稱為“歡動東都砸金蛋得優惠”，活動時間僅限認購當天，客戶每成功認購一套房源後，憑藉認購書即可參加，活動起止時間為2014年9月1日至2014年10月31日。
25日下午，東都國際售樓處工作人員告訴記者，根據雙方簽訂的認購書，客戶交納認購款後，公司一律不予退還。“這位客戶的朋友也在這購房，他現在想把認購款轉給他，但這是不允許的。”對於抽獎活動為何取消，她表示為公司安排，“我們舉辦的，所以有發言權，並且認購時已經告訴過他活動取消了。”
