■本報記者 郭藝珺

　　“十一”黃金周將至，松江大眾國際會議中心總經理顧傑滿心歡喜，208間客房假期7天預訂已全部告罄。事實上，從暑假開始，顧傑就已感受到市場傳來的暖意：個人和家庭遊客住宿大增60%。尤其在中秋假期裏幾乎天天滿房，出租率是去年同期的三倍多。

　　與大眾國際會議中心一樣，佘山國家旅遊度假區的多家景區和酒店共用了這場來自個人旅遊消費的盛宴。統計顯示，7到8月度假區內主要景點累計迎客142萬餘人，同比增加19.27%，營業收入21091萬元，同比增加了8.57%；酒店累計接待遊客62215人，同比增長了10.28%。

　　“放在去年，這樣的盛況是不可想像的。”顧傑説，受公務、會務市場縮水影響，去年度假區酒店、景區經營普遍遇冷，即使在中秋小長假，大眾國際會議中心平均每天也只租出去了64間房。

　　市場發生變化，經營必須轉型。道理大家都懂，但具體該如何轉型？從今年年初開始，佘山國家旅遊度假區管委會與酒店、景區頻頻“頭腦風暴”，新點子一個個冒了出來。

　　客源主體轉向個體消費，家庭型出遊是大頭。大眾國際會議中心標房價格在200元左右，因年數較長設施略顯陳舊。“價格雖親民，但家庭住客體驗要求更高，不變不行。”顧傑告訴記者，今年暑假，飯店租來附近佔地近20畝的農莊，打造成一個內有魚塘、動物養殖區、蔬菜種植區的“微農莊”，再放一些雞、羊、小香豬、小兔進去，讓孩子們親手餵養小動物，體驗一把做“小農夫”的辛勞與成就。短短一個暑假，“微農莊”的名氣打了出去，很多家庭遊客都慕名而來。

　　有了成功的樣板，佘山艾美等豪華度假酒店紛紛動腦筋吸引家庭消費：“有機小農夫”、“品鮮生活”等活動逐一推出，不但給孩子體驗採摘和種植有機蔬菜的樂趣，父母們也能在酒店大廚的指點下學幾手蔬菜雕花工藝。

　　在“頭腦風暴”中，有經營者提出，佘山度假區每個景點單看都是亮點，但遊客常常只“一日遊”，為什麼不通過景點間的聯動，吸引大家留下來多消費？在這個思路引導下，一些景點酒店開始試水“微聯動”，通過買套票優惠等形式，遊客過夜數明顯攀升。暑假期間，度假區又果斷啟動“佘山盛夏狂歡季”，10多家旅遊企業集體參與，包括瑪雅公園水狂歡、歡樂谷桑巴狂歡節、辰山奇妙夜、月湖攝影展、天馬夏令營等一系列活動整體亮相。此外，度假區還建立微信平臺，讓遊客可以便捷查詢景點及周邊配套情況、遊客數量，甚至提供叫車服務等。

　　在今年暑假期間，佘山旅遊還嘗試擁抱網際網路，搭上電商的行銷快車。盛夏狂歡季裏，多個景區和活動門票紛紛上線旅遊電商平臺，並參與到“0元秒殺”等活動中。統計顯示，驢媽媽佘山專題頁面線上42天，瀏覽量達40萬，其中參與7月8日秒殺人數達4484人。

　　在度假區管委會辦公室副主任高國相看來，佘山旅遊轉型的新路已逐漸清晰：在遊客體驗上做文章，抱團聯動，借力網際網路行銷，自然能吸引並留下龐大的個人消費。