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蘋果手錶VS瑞士手錶:死敵還是饋贈

  • 發佈時間:2014-09-24 08:35:32  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  蘋果手錶的發佈日前激起了人們的疑問:蘋果手錶會對瑞士手錶産生什麼影響?與蘋果設計師喬尼·艾夫“瑞士手錶要有麻煩”的言論不同,瑞士手錶有幾個原因可以使其無懼于蘋果的成功。

  第一,蘋果手錶使戴手錶與未來新一代手錶收藏家密切相關。對於很多在用手機看時間中成長的年輕人來説,戴手錶就像是發電報或是用軟碟存儲數據那樣落後。

  蘋果手錶將其戴手錶的概念推向了其消費者年齡段在18歲~35歲的目標市場。如果這一推廣起了作用,那麼這些顧客可能將在之後的項目推出後購買其他類型的手錶。瑞士手錶的首席執行官表示,他們的很多最佳客戶20世紀80年代開始收集斯沃琪手錶,但是,之後他們還是會選擇購買更貴的品牌,比如勞力士、寶鉑、寶璣或是愛彼。蘋果公司很可能會像斯沃琪一樣,引發新一代的手錶風尚與收藏浪潮。

  近年來,在圖書行業也有類似現象發生。2007年,亞馬遜向其讀者推出了Kindle電子書。許多分析家預測,這標誌著傳統圖書銷售的終結。但是,過去的5年來,獨立書店的銷量再次回升,書店數量也上升,始終銷售傳統印刷紙質圖書。這種復蘇的原因之一,是圖書經銷商持續從兒童圖書的需求上升中獲益,而兒童圖書一直都是出版業中增長極快的部分。當父母與祖父母給孩子們買睡前讀物時,他們也將紙質印刷書籍介紹給了新一代的可能顧客。數據顯示,隨著這些孩子長大,他們並不會因為有了Kindle電子書就不再使用印刷書籍。事實上,大多數讀者都喜歡兩者兼具地閱讀。

  第二,對於瑞士手錶而言,蘋果手錶會是一個補足物而非競爭對手。蘋果手錶充滿了令至尊神探都嫉妒的奇工巧技,而瑞士手錶主要是奢侈品和身份的象徵。一方面,蘋果公司非常有自信自己會在例如三星一類的競爭對手試圖模倣其已有産品之前,每半年至一年重新更新其核心科技。另一方面,瑞士製表商將自己視為能工巧匠,生産製作會被代代相傳的可穿戴的藝術品。

  20世紀80年代,日本手錶生産商——例如卡西歐和精工,開始生産與瑞士手工機械錶相比更便宜、也更精確的石英鐘錶時,瑞士手錶行業明智地將其機械奇跡的定位轉移到了奢侈品上。與蘋果手錶350美元的建議售價不同,過去20年,大多數瑞士手錶業的迅速發展來自於其定價遠超過10000美元的手錶。瑞士手錶業根本就不與蘋果公司在一個維度上競爭。

  第三,蘋果與瑞士製表商有一個共同點:他們都深深地致力於將其産品與顧客個人聯繫起來。在9月16日的蘋果發佈會上,蘋果的首席執行官蒂姆·庫克先生説蘋果手錶是“我們創造出的産品中最人性化的”。蘋果手錶的美好之處在於,其能夠記錄人微小的移動並提供即時數據,幫助手錶佩戴者感受到其在世界中的參與度。一位著名的瑞士手錶公司的首席執行官説道:“你的手錶是你的一部分。手錶就是你,它顯示了你所有的個性:你是優雅的?獨一無二的?富有的?傲慢的?有動感的?……所有的這些資訊都通過你的手錶傳遞出來。”

  瑞士手錶業有足夠的自信,有足夠多的富裕且精通科技的蘋果手錶佩戴者還是會繼續渴望擁有最高端的手工製造手錶的。

  蘋果手錶可以保持完美的時間,但卻無法永恒。

  (作者為哈佛商學院工商管理學副教授賴恩·拉法埃利 原載譯言網)

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