天財商龍與大眾點評開啟“雲餐廳”
- 發佈時間:2014-09-24 08:31:11 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
國內餐飲娛樂服務行業資訊化領跑者天財商龍與大眾點評達成戰略合作,天財商龍將與大眾點評在商戶數據及商戶管理系統等方面展開闔作,打通貼合餐飲企業流程的閉環“雲餐廳”模式,幫助餐飲企業把餐廳資訊網際網路化,同時通過大數據指導企業的經營和顧客的精準行銷。
此次與天財商龍的合作,使大眾點評能更好的連接線上用戶與線下商家。
據了解,大眾點評的O2O服務産品——線上訂座、點餐、團購、外賣等將逐步與天財商龍餐廳ERP系統打通。例如:用戶登錄大眾點評最新版本的移動客戶端,按地區、人氣、評價、口味等需求選擇餐廳,在點擊帶有“訂”標識的餐廳,以及輸入用餐人數、時間以及訂座人的資訊之後,訂單將直接進入商家的天財商龍餐飲系統中,商家確定訂單後,食客就會收到預訂成功的資訊,成功訂座並到店消費後,可選擇手機支付來線上買單。所有的消費資訊以及交易資訊都會進入到商家的天財商龍餐飲系統中,通過大數據分析,對食客進行後續的精準行銷,將新顧客轉化成忠實顧客。
一直以來,餐飲商鋪的管理、口碑管理、會員經營和大數據挖掘是本土餐飲商戶的訴求點,對O2O來説,網際網路在用戶端已經普及,線上下卻存在著巨大的缺口,這也是實現餐飲O2O的另一個難點。但O2O不是某一家公司能做成閉環的,需要打造線上線下的生態鏈,大眾點評一直在努力尋找細分行業的優秀合作夥伴進行合作,佈局O2O生態圈。此次天財商龍與大眾點評的合作,成功實現了這一閉環。天財商龍充分發揮線下系統的優勢,和線上對接,讓數據在網際網路平臺上,真正流動起來。這將對O2O領域起到非常關鍵的作用。
天財商龍精耕線下餐飲ERP系統17年,核心業務是為餐飲娛樂行業提供管理軟體及數字化整體解決方案,並提供相關諮詢服務,業務覆蓋全國29個省及直轄市,超過5萬家商戶在使用天財商龍的餐飲管理系統,其中餐飲百強企業超過40家。
天財商龍董事長丁暉表示,在移動互聯撲面來襲的當下,希望能幫助全國的餐飲企業尋找到一套適宜企業發展的“雲餐廳”解決方案,把線下餐廳在網際網路上呈現,同時通過大數據指導企業的內部經營管理和外部精準行銷,進而幫助餐廳實現網際網路化。
隨著與大眾點評戰略合作的完成,天財商龍將與數百家渠道合作夥伴一起,借助點評的平臺和商龍的ERP産品,為商龍幾萬家存量商戶及未來更多的客戶提供能夠拉新、留客、提高效率、降低成本的先進工具和模式,並且充分關注並不斷提升用戶體驗,服務廣大消費者。
大眾點評已戰略入股天財商龍,這是天財商龍繼A輪獲得深創投投資後的B輪融資。(向陽)
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