東風雪鐵龍榮登2014年J.D.Power榜首
- 發佈時間:2014-09-24 07:55:22 來源:天津日報 責任編輯:羅伯特
8月28日,2014年J.D.Power中國銷售滿意度指數研究(SSI)頒獎典禮在成都隆重舉行。J.D.Power總裁Finbarr O’Neill先生親臨現場為東風雪鐵龍頒發了中國銷售滿意度指數研究(SSI)冠軍獎盃。榮登2014年J.D.Power SSI榜首,充分顯示了全國220萬車主對東風雪鐵龍銷售服務品質的高度認可。
作為全球最權威的專業消費者調研機構,J.D. Power亞太公司的銷售滿意度指數研究(SSI)和售後滿意度指數研究(CSI)已經成為中國汽車品牌客戶服務水準高低的評判標準。本次調研結果中,東風雪鐵龍以772分榮膺銷售滿意度指數研究(SSI)主流車細分市場冠軍,與東風雪鐵龍多年來始終堅持把“樹立用戶服務滿意新標桿”作為提升品牌服務水準的目標,堅定貫徹“家一樣的關懷”服務理念,大力提升客戶服務品質的舉措密不可分。