記者 曹開陽

　　電商大佬阿里巴巴登陸美國紐交所成為了近期國內各大媒體熱門話題，而作為湖南商業板塊的領軍企業，友阿股份（00227）近段時間接近翻番的出色表現也使得這只湘股備受湖南投資者關注。對於友阿股份的強勢表現，業內人士評價，與友阿轉型O2O不無關係。

　　2013年12月，“微購友阿”微信公眾平臺和“玩購友阿”APP上線，標誌著友阿開始試水O2O，初步實現了從傳統零售業向電商的轉型。面對2013年以來電商轉型的狂潮，當大多數傳統企業還在徬徨，而外界不無疑慮的背景下，友阿股份董事長鬍子敬提出了打造智慧雲生活服務平臺的構想，其中作為“尖刀連”的特品匯tepin.com板塊將於10月20日正式上線。友阿雲商究竟長啥樣？9月19日，剛剛從天津友阿奧特萊斯招商會趕回長沙的鬍子敬接受了記者採訪。

　　團隊年輕精幹，友阿雲商落戶麓谷

　　8月份，為實現友阿O2O全渠道運營服務的友阿雲商網路有限公司正式成立，公司由湖南友誼阿波羅商業股份有限公司與深圳融網匯智科技公司有限公司共同投資1億元創辦。

　　鬍子敬介紹説，目前友阿雲商擁有一支由30人組成的年輕精幹的團隊，預計在明年四五月間團隊人數將達到規劃的200人左右，其辦公地點選定在河西長沙高新區麓谷園區。

　　值得一提的是作為友阿雲商合作方的深圳融網匯智。據了解，這家成立不過幾年的新公司以手遊作為主業，雖然資歷不深，但是名頭很響，微信版的“雷霆戰機”便是其代表作。將來，不僅友阿雲商的全程運營由其負責，而且其開發的全新手遊産品也會適時引入，以吸引平臺人流，促進業務發展。

　　線下體驗，友阿雲商的最大亮點

　　按照友阿雲商的規劃，購物板塊將成為突破口，而10月20日正式上線的特品匯tepin.com將充當“尖刀連”。特品匯定位於中高端正品特賣購物網站，結合友阿奧特萊斯“大品牌、小价格”的特點，並聯合全國其他知名品牌提供的庫存特賣商品，為用戶提供一站式優質購物體驗。其初期商品結構與奧特萊斯相似，經營商品包括男裝、女裝、鞋履箱包、戶外運動、床品家紡、內衣等近300個品牌2萬多款商品。

　　“這樣看來，友阿的特品匯也就是常見的網購吧，又如何與先行一步的淘寶、天貓們競爭？”面對記者的發問，鬍子敬説：“沒錯，我們和淘寶、天貓一樣，都有線上展示和購物功能。但是，我們強大的線下體驗功能，卻是他們沒有的。”

　　鬍子敬進一步解釋説：“比如，你在友阿特品匯買了幾件衣服，但收到貨後發現款式不合意，或者尺碼不對，換別的網購，你也許就只能選擇退貨，而在特品匯，你可以選擇去友阿奧特萊斯現場去看去換，有線下的地面資源做保障。更重要的是，友阿雲商的平臺很大，特品匯只是其中的一個板塊，除此之外，還有娛樂、生活服務、電子政務等板塊——在這裡，消費者能真正實現線上購物，線下體驗，吃喝玩樂、衣食住行、生活服務……一應俱全，你的所有需求在這裡都能得到滿足。”

　　特品匯tepin.com，僅僅只是開始

　　在鬍子敬看來，友阿雲商之所以選定“線上購物+線下體驗”的模式，正是吸取了本地其他傳統商業轉型電商，僅僅只簡單地把貨品上傳到網路而致失敗的教訓。

　　“在友阿的O2O平臺上，10月份就會引進300個遊戲，喜歡玩手遊的朋友不妨來試一下，你甚至可以在這裡賺點錢。有了人流量，就有了關注，購物也就水到渠成。而且友阿的平臺是開放的，你可以在這裡找到你需要的幾乎一切資訊，包括電影，包括看病掛號，包括送孩子去託兒所，包括交電視費煤氣費等等。以後，你還可以把你的手機費積分、信用卡積分、航空公司積分等，都在友阿的O2O平臺上‘變現’，到友阿來兌現成平時你覺得可能有點貴的雅詩蘭黛。”

　　採訪手記

　　現在做電商

　　一點也不晚

　　當馬雲在紐交所為阿里巴巴上市敲鐘，成就了美國IPO最高融資額的那一刻，相信已無人懷疑電商的發展前景與空間。然而，當電商狂潮已風起雲湧，友阿股份才在O2O的航程上扯起滿帆，會不會有在起跑線上就已落後的感覺？

　　對此，鬍子敬説NO！在這位友阿股份掌舵人的眼中，網路形成購物的理念，經歷了“從網際網路的出現，到網購的出現，再到馬雲的出現”這麼個過程，有20多年了。網際網路最初只是形成了資訊流，建立了平臺，而網購則剛剛起步，從去年的數據看，網購的交易額僅僅才佔到了商業消費的6%多一點，網購顯然方興未艾，尚處於起步階段。

　　“如果一家企業沒有網際網路，那無異於與世隔絕，又如何能夠與時俱進？”鬍子敬認為，就電商的發展空間來説，現在沒人能講得清。人們往往驚艷于淘寶們做得有多大，而事實上，不是淘寶做得有多大讓人覺得“可怕”，真正“可怕”的是因為網際網路的出現，人們的消費習慣從根本上改變了。“電商將來究竟能做得多大多好，我想即便馬雲也看不清。”

　　正如茫茫太空浩渺無垠，真正的電商也是空間無限，商機無限。