工作人員主動泄密：一次性現金券可反覆用

　　 到家美食會借漏洞“請君入甕”

　　第三方訂餐平臺的戰爭不僅局限在餐廳資源，而且燒向了用戶資源。有消費者向北京商報記者表示，送餐時，到家美食會配送員會“主動介紹”一次性20元優惠券迴圈使用的方法。在網路上，不少網友都在分享這一秘籍。在業界看來，“無視”這一“漏洞”是企業有意為之，目的在於擴充用戶資源。

　　單次優惠券可反覆用

　　到家美食會在全國範圍內推出的“滿50元減20元”優惠券吸引了不少消費者的關注。據一位消費者爆料，到家美食會配送員主動透露，推出的一次性優惠券通過網上或手機App訂餐時，只要使用不同的手機號就能再次使用。

　　北京商報記者昨日體驗發現，輸入優惠代碼後，70多元的金鼎軒訂單立減20元。更換手機號後，使用相同優惠代碼再次獲得了20元優惠。

　　這似乎已是公開的秘密。北京商報記者登錄百度貼吧、大眾點評網看到，上述活動的各種優惠代碼正被分享。

　　 上演“漏洞”行銷

　　北京商報記者昨日詢問到家美食會是否知曉“漏洞”並特意向消費者推廣時，該品牌配送員笑了笑，但未做出回應。

　　儘管到家美食會客服表示，公司正在改善技術，爭取儘早彌補漏洞。但這種模式還是被業內人士看做是“聰明的行銷模式”。資深電商專家魯振旺認為，到家美食會的優惠券活動本質就是一種行銷手段，借此來吸引更多的消費者。每更換一次新的手機，就會吸引一個新的消費者，由此産生的利潤從長遠看，要多於20元的付出。

　　不久前，到家美食會宣佈完成D輪融資，金額5000萬美元，由京東和麥格理共同領投。到家美食會創始人、總裁孫浩表示，本次融資資金主要用於加大技術開發投入、加快城市擴張以及擴建配送隊伍。預計明年將完成20-30個城市區域的服務覆蓋。在地域擴張的同時保證各區域服務品質，依靠口碑傳播、加強品牌建設，以吸引更多的用戶。

　　業內人士推測，獲得融資後，企業會進一步擴大規模，這也為到家美食會的漏洞行銷提供了資金基礎。

　　意在市場突圍

　　目前，餐飲O2O前景廣闊，吸引了大量關注。淘點點、餓了麼、生活半徑、到家美食會都是行業中的佼佼者。不久前，行業龍頭餓了麼完成8000萬美元D輪融資後，加快了擴張的步伐。

　　據統計，在過去的4個月，餓了麼線上外賣訂餐服務覆蓋城市由原先的16個擴充到150多個，用戶量超過1000萬人，加盟餐廳超過10萬家，日均訂單超過60萬單。競爭對手的突飛猛進讓到家美食會如鯁在喉。美團網、大眾點評網等行業大佬也都在搶食外賣O2O市場份額。大眾點評網是全國最大的點評網站，有著巨量用戶，這些企業都是對餐飲O2O品牌的重大威脅。

　　業內人士認為，如果不能改變現狀，到家美食會的市場份額將被進一步蠶食。到家美食會燒錢行銷也是在市場博弈中的無奈之舉。

　　在中國網際網路的大潮中，新興商業模式一開始的普遍做法是燒錢。這一法則無論是京東還是阿裏都在運用。如果能通過先期的燒錢獲得用戶的忠誠度，最終成為存活的幸運兒，未來將具備廣闊的盈利空間。

　　中國電子商務研究中心監測數據顯示，2013年中國餐飲行業O2O市場規模達到623億元，相比2012年增長61.1%，預計到明年，國內餐飲O2O市場規模將達到1200億元。