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服務群眾“取之有道”

  • 發佈時間:2014-09-19 02:52:16  來源:農民日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  張丁材

  自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,山東省莘縣大張家鎮創新工作方法,著力服務群眾,促進財政和農民“雙”增收。

  管理之道:鎮機關重組為“四條線”

  為提升工作效率,該鎮從實際出發,將鎮機關站所重新組合為四條線(民營經濟、産業結構調整、計劃生育、綜合治理),通過兩委(招商引資及農業農村委員會)、兩辦(計劃生育與黨政辦公室)、一中心(群眾利益服務中心)落實管理理念。一般人員實行優化組合,競爭上崗,末尾淘汰,建立競爭機制。目前,一種“比學趕幫超”的幹事創業的濃厚氣氛在全鎮廣大機關幹部中形成。

  生財之道:産業調活,收入調高

  針對農村自我發展能力較弱、社會事業發展薄弱等特點,該鎮還著力做好“加、減、乘、除”四則運算,促農民增收。“加”,就是提升農業經濟,加快農業結構調整,大力發展蔬菜、花卉、苗木等經濟作物,加快發展前史樓養羊、杜河油用牡丹、紅廟生態採摘等農業基地建設,提高農業生産能力;“減”,就是加快農村剩餘勞動力轉移,減少農民來自農業經濟的收入比重,增加農民收入;“乘”,就是著力從科技和投入等方面重點突破,促進農民收入較快增長;“除”,就是消除農村發展的障礙,以工業化理念謀劃農業發展。

  為民之道:民主治鎮

  為增強工作透明度,今年3月,該鎮成立民生服務中心,以群眾工作統領社會管理,站在群眾立場,回應群眾關切,化解民生難題,探索新機制,開闢了新形勢下群眾工作的新天地。

  群眾利益服務中心實行化解矛盾的“三級調處”制度,第一級是窗口調處,凡是來訪群眾的單個問題,初訪不牽扯其他部門的問題必須在窗口解決;第二級是涉及部門較多的,或者是沒有具體主體的來訪者,會安排在專門的調處室,召開集體調解會;第三級是鎮領導親自進行對接,對疑難問題、歷史遺留問題等信訪問題進行調處。群眾只要走進服務中心大廳,就有工作人員上前接待,盡力在自己的一級對問題和矛盾進行化解,如果問題複雜,調處級別則會隨之升高,以確保群眾訴求都得以落實。民生服務中心的設立,真正解決了服務群眾“最後一公里”的難題,幹群、黨群關係大大密切。

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