■ 深圳特區報記者羅國淮

　　近日，有新車主向本報投訴稱，辦理車牌成了一件挺“糾結”的事情，包給4S店辦理需要花兩三千元，自己辦理也先要給4S店交1000元買個臨時牌照去車管所驗車。對此，市車管所回應稱，如個人確有需要辦理臨時車牌，可以備齊資料到窗口辦理，如條件符合無法辦理可撥打投訴電話投訴。

　　自助上牌要花1000元先辦臨時牌？

　　該車主介紹稱，雖然最近車管所一再公示個人自行辦理上牌的辦事指南，但實際操作中卻必須先花1000元向4S店買個臨時牌才行。首先，個人自助上牌需要把車開到車管所驗車，但4S店並不願意借臨時移動證給顧客使用。經諮詢過多個4S店，答覆均為可以花1000元通過內部人士買一張一個月的臨時牌照。

　　而一些車主也告訴記者，他們買車時，很多4S店一般都會説辦理不了臨時牌照，如果實在要辦理，則要另加收500元至1200元錢。

　　多數4S店為何不願意免費辦理臨時牌，經記者調查發現，新車主之所以急於辦理臨時車牌主要是基於兩個方面：一是買了車之後，由於急於要用車不能等正規的鐵牌發放；二是想自助辦理車牌。這兩個方面都需要辦理臨時車牌。

　　4S店對於車主辦理臨時車牌是怎樣的態度呢？蓮塘一家4S店的銷售人員告訴記者，車主買車時所説的包牌一般指的是包上正規的鐵牌，而並不包括臨時牌，如果要辦臨時牌，那麼需要另外加錢，至於加多少，由雙方協商，一般是500元至1500元不等。至於原因，她並沒有明説，只是表示這是很多4S店的常規做法。

　　而寶安區沙井一家4S店的銷售人員則向記者坦言，雖然深圳于2011年2月21日全國首推未售出新車專用臨時號牌業務，這些號牌雖然是專門給汽車經銷商車輛上牌時臨時移動車輛所用，但由於辦理此號牌的成本較高，目前很多4S店辦理的並不多，所以也就不會給新車主們免費使用，他們想要使用，就得另外交錢。“辦理一個臨時號牌包括保險等成本要三四千元，而且一個號牌的有效期只有3個月，你説4S店會給免費使用嗎。”該銷售人員最後説。

　　記者調查發現，基於種種原因，目前大多數4S店都不大樂意給新車主免費辦理臨時車牌，也即是不樂意把自己申請的臨時移動證給新車主免費用。

　　個人如確有需要可到窗口辦理

　　普通個人是否可以辦理臨時車牌呢？記者就此採訪了市車管所。該所有關人員告訴記者，目前普通個人不是説不能辦理臨時車牌，車管所只是對臨時車牌的發放進行了規範，以免出現濫發的現象，個人如果確實有需要的，可以帶相關資料到窗口辦理。

　　該人員告訴記者，車主辦臨時牌有三個途徑可走：一是直接用4S店的臨時移動證。2011年2月21日，為了方便市民對新車進行臨時移動，市交警局在全國率先推出了未售出新車專用臨時號牌業務，到目前為止，市車管所已向全市4S店發放9107副新車移動車牌，因此，新車主臨時移動車輛的號牌可以由4S店提供。二是如果4S店不提供，那麼車主可以到車管所窗口辦理，每一張工本費為5元。三是如窗口不給辦理或者刁難，則可以電話投訴，有投訴必處理。

　　該人員表示，目前，我市各車管業務點嚴格按《機動車登記規定》相關要求、程式、標準辦理車輛臨時車牌，相關流程、收費標準等均在各業務大堂及網上車管所公佈，市民可以在各業務大堂、網上車管所、車管QQ、車管熱線、車管微信等多種途徑查詢。