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一諾千金百萬理賠款溫暖客戶心

  • 發佈時間:2014-09-15 07:34:31  來源:貴州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊 (記者 田洋 通訊員 陳輝碧)今年7月10日,六盤水的羅先生乘坐私家車不幸在雲南發生交通意外身故。8月27,泰康人壽貴州分公司將100萬元賠付支票交付到羅先生的親人手裏。這也是我省意外險賠付案例中金額較大的一筆。

  今年5月21日,六盤水的羅先生在朋友勸説下,在銀行購買了一份泰康人壽保險,保額10萬元,年交保費3650元。50天后,羅先生和朋友在雲南乘坐私家車時發生意外,不幸身故。得知噩耗,羅先生的妻子和女兒悲痛萬分。處理羅先生後事時,羅先生的妻子董女士在朋友的提醒下,才想起丈夫購買過保險。8月4日,在朋友的幫助下董女士向保險公司報了案。

  接到報案後,泰康人壽貴州分公司立即組織工作人員赴雲南、六盤水調查取證、收集完整理賠資料後呈報總公司。根據保險合同規定,保險公司將賠付羅先生10倍保額身故保險金即100萬元。8月15日,泰康人壽決定給付羅先生的家人保險金100萬元。

  從報案到理賠,泰康人壽的人性化關懷和快速、高效的理賠服務,讓董女士一家倍感安慰。“行有難、愛無疆,誠信經營,百萬賠款暖人心”一張牌匾表達了董女士家人萬分的謝意。

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