納稅人當“稅官”
- 發佈時間：2014-09-15 07:34:30 來源：貴州日報 責任編輯：羅伯特
本報記者 王璐瑤 通訊員 付燕
8月底，在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，貴陽市國稅局按照“規定動作不走樣，自選動作有特色”的原則，在全市國稅系統全面啟動“我的換位一日體驗”主題活動。
“我的換位一日體驗”包括“基層幹部到機關”、“機關幹部到基層”、“納稅人換位體驗稅收工作”、“稅務幹部換位體驗納稅人”四項主題體驗活動，納稅人以及機關和基層稅務幹部60余人參與到活動中。通過角色互換，增進徵納之間、幹群之間的互動、互信、互諒，同時通過換位體驗，更好地了解納稅人和基層一線的所思所盼，為進一步改進作風、提升服務找準方向。
在活動現場，貴陽市白雲區國稅局辦稅大廳裏，記者看到，來自貴陽娃哈哈飲料有限公司的會計蘇雪蓮，作為此次活動的首位體驗者，在稅務幹部的協助下親自在辦稅窗口體驗“全程辦稅”、“免填單”、發票發售等涉稅業務辦理情況。在辦理完一系列業務後，蘇會計長舒一口氣，感慨地對記者説:今天的體驗，讓我感到辦稅窗口工作人員的辛苦和不易，他們每天面對不同的納稅人，受理繁多的涉稅事項，既要有熟練的業務技能，更需要高度的責任心。作為企業辦稅人員，自己今後也會按照稅務機關的要求，履行好企業的納稅義務。
“換位體驗，能拓寬思路，找準改進工作的方向和方法。”貴陽市國稅局有關負責人介紹:基層幹部到機關工作，能夠開拓視野，了解全局；機關幹部到基層，能更接“地氣”了解基層工作的難處和需要，使機關對基層的指導和幫促更符合實際。而徵納雙方的換位體驗，一是讓稅務幹部以納稅人身份進行辦稅體驗，通過親身體驗，找出不足、找到差距，不斷優化納稅服務；二是通過納稅人跟班體驗稅收工作，讓納稅人更多的了解稅收工作，為改進稅收工作提出意見建議。
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