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高層小區電梯停運3日 業主叫苦不迭

  • 發佈時間:2014-09-12 06:33:33  來源:南方日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “電梯壞了,而且是3部電梯同時壞,2天都修不好,我們這些住高層的簡直日子沒法過了”,近日,廣州五羊華軒樓盤的業主向本報反映稱,該樓盤北塔電梯停運近3日,中秋小長假期間,業主只能天天走防火樓梯上下,生活極端不方便。

  爆水管引發電梯故障

  9月7日,家住五羊華軒的業主陸先生(化名)就發現電梯壞了。“我是下午上班,結果發現3部電梯全部顯示故障或者檢修,全都停運了”,當陸先生從10樓辛辛苦苦跑到一樓大堂的時候,發現不少業主都在談論此事。

  “物業管理處貼通知説,因為北塔8樓的住戶家水管爆裂大面積漏水,導致電梯線路受到影響出現了故障”,陸先生要值班,上班匆忙也就沒有多在意此事,因為爆水管或者電梯出故障需要檢修都是經常會遇到的,“只不過以前很少3部電梯同時停運”,以為很快就能修好了。結果,等陸先生下夜班回家卻發現,電梯還全是壞的,要想回家,只能繼續爬樓。“當時叫一個火大,下夜班又累又困,還得爬10層樓的樓梯回家”,因為物業管理處已經下班,陸先生只能問值班保安,“只説電梯還沒修好,也不知道明天能不能修好”,陸先生説,8日就是中秋節了,萬一電梯修不好,“這麼多放假的業主出門全不方便了”。

  220戶業主受直接影響

  五羊華軒樓盤分為南塔和北塔,是24層的小區,每層10戶,兩塔分別配有3部電梯,此次因為漏水受到影響的是北塔的220個住戶。

  “別提了,中秋節前後3天都要爬樓梯,9日才修好,實在太過分了”,有業主現場反映,以前就經常碰到爆水管的情況,也有影響到電梯線路的,不過很少3部電梯同時停運,而且3天才修好,“一層樓就是10戶人家,平均也有幾十個人,24層樓就有數百業主住戶受到影響”。住在北塔的李阿姨對電梯故障很不滿,“天天要帶外孫下樓玩,電梯壞了,我家住12樓,我這個年紀爬一趟可吃不消,買菜都讓女兒下班帶回來”。“我們家小狗3天沒遛了,人還可以爬樓梯,小狗爬樓梯對脊椎骨損傷很大,要是抱它下樓再抱上來,20斤的狗一天2趟,你試試?”張女士説,全家生活都受到了影響,“而且快3天才修好,我覺得物業管理處肯定有責任,爆水管要到把電梯搞壞的程度才發現,説明他們發現根本不及時,電梯壞了這麼久才修好,也有拖遝的嫌疑”。

  事實上,受到影響的不僅是北塔的220個住戶,南塔的住戶也間接受到了影響。因為北塔電梯停運,不少高層住戶選擇從南塔做電梯到24樓,再通過樓頂天臺過北塔下樓回家,這樣可以少爬幾層。“其實3梯10戶原本在高峰期就比較擁擠了,這下北塔的電梯壞了,估計18樓以上的都會擠到南塔來坐電梯,這幾天明顯南塔的電梯更難等,幸好中秋小孩放假不用上學,不然等不到電梯還要遲到了”,南塔的住戶王小姐説。

  物業壓力也很大

  “我們有些業主私下議論這次電梯停運有內幕”,不願透露姓名的業主告訴記者,因為“樓盤要把小區花園出售”的消息流傳一段時間了,業主都很擔心成真,“花園雖然不大,但是對生活在這裡這麼多年的業主來説非常重要,萬一齣售之後,誰知道花園和小健身場地會變成什麼樣?”因此,近段時間,該樓盤的業主與樓盤和物業的關係就有些微妙。“有人認為這次北塔電梯全部停運,而且是放假期間,好幾天都修不好,物業有故意拖延的嫌疑”。

  隨後,記者向該樓盤物業管理處了解情況。一名工作人員告訴記者,電梯停運確實是北塔8樓爆水管引起的,“因為爆水管的住戶當時無人在家,所以等發現的時候漏水已經影響到電梯的線路了”,物業在第一時間就貼出通知,告知業主電梯停運的原因,也建議高層住戶走南塔樓梯,至於電梯維修速度慢,該工作人員表示,“3部梯都要修,而且是中秋放假期間,維修人手不足,所以肯定比平時要慢,不存在故意拖延的情況”。

  南方日報記者 許蕾

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