“5公斤的中糧大米才33元還包郵！”在日前舉行的2014中國國際金融展上，拉卡拉展區的社區電商服務吸引了不少觀眾直接下單。

　　據了解，這是拉卡拉集團推出的開店寶業務，該業務允許用戶選擇送貨到府或者送到所在社區網點。同時，拉卡拉還幫助中小型企業開拓社區銀行業務。支付商進軍社區電商、社區銀行，成為展會的一大看點。

　　波士頓諮詢公司董事經理何大勇認為，支付業務是匯聚流量、積累數據的重要手段，是開展其他金融業務的基礎。很多企業都是以支付為切入點進軍金融創新領域。如阿裏的支付寶、騰訊的財付通等，同時，各大銀行及運營商也紛紛推出“電子錢包”和“手機錢包”等業務。

　　憑藉長期積累的龐大的線上數據和線下渠道體系，支付商們正在撬動更多新的商業模式。

　　進軍社區電商

　　據拉卡拉集團高級副總裁李廣雨介紹，拉卡拉從2007年開始進行線下網點渠道佈局，在北京、上海的超市、便利店、賣場裏面布放便民終端。當時主要提供的業務是信用卡還款、餘額查詢、轉賬匯款、代繳費等。2011年5月，拉卡拉獲得央行牌照後開始進軍銀行卡收單業務，主要為社區的個體工商戶提供收單服務。2013年拉卡拉陸續將便民終端POS端改成安卓系統的智慧終端，從而可承載更多。截至目前，拉卡拉在全國的便民網點已超過300個城市，超過10萬個社區，全國95%以上的品牌便利連鎖店都使用拉卡拉的自助終端。“拉卡拉從支付入手，逐步發展到了社區電商。”李廣雨表示，在積累了龐大的線下渠道後，拉卡拉一直與社區的小商戶共同探索如何讓商戶從“傳統小二”變成“電商小二”。

　　於是，一種新的商業模式誕生了。拉卡拉與中糧、1號店等知名電商展開全面合作，並在社區小店裏擺放和iPad差不多大小的多媒體觸摸屏，消費者除購買小店內的産品外，還可通過電腦的觸摸屏購買電商産品，這大大拓寬了小店主的收入來源。

　　李廣雨説，為發揮和激勵店主的經營積極性，每成交一筆訂單店主們都可以拿到返點，因此小店主向客人推介開店寶的動力很強，有些店主乾脆把米飯做好供客人品嘗。在幾乎沒做大規模推廣的前提下，開店寶通過熟人圈的口口相傳取得了超出預期的銷售業績。

　　佈局社區銀行

　　社區銀行成為各大銀行接下來爭奪的戰略高地，而中小型銀行在競爭中處於弱勢地位。為此，拉卡拉利用線上線下渠道建設及終端運營經驗，專為中小型銀行量身打造創新解決方案，包括個人及小微業務創新發展規劃，協助銀行搭建完全由銀行自主運營的創新銀行金融業務綜合受理系統，整合便民金融、創新收單、手機銀行、電子商務等主流業務領域及跨行收單、代收付、公共繳費等結算通路。

　　李廣雨説，拉卡拉創新銀行解決方案，能夠幫助銀行低成本高效率地共用優質的渠道和流量入口，提升用戶體驗，整合多領域業務，打通多條結算通道，並獲得成熟的技術支援。而拉卡拉也在為銀行提供平臺和業務服務的同時，促成了自身終端設備的鋪設和應用，從而實現雙贏。

　　提升精準行銷

　　快錢公司副總裁王玉表示，支付行業在發生一些演變，支付的服務商經過十年左右時間的發展，積累了大量的客戶和數據，從而可以為企業提供高效的財務管理、精準的行銷及投融資服務。

　　這些數據包括商戶的訂單資訊、消費者的身份資訊、送貨資訊等。“如何進一步開放這一龐大的數據，是整個支付行業下一步要研究的革命性課題。”王玉説，快錢從幾年前就開始從事這方面的工作，開放利用這些數據後進行分析和行銷，併為企業提供投資、融資等金融服務。

　　中國銀聯負責人在接受國際商報記者採訪時表示，中國銀聯就在對商戶的數據進行分析，並反饋給商戶，商戶可從中了解哪些産品更受消費者歡迎。