中國太平保險服務受青睞工行-太平聯名卡發卡量突破十萬張
- 發佈時間：2014-09-11 17:02:09 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
作為中國太平“總對總”大客戶合作項目的具體成果之一，太平與數家合作銀行的聯名卡備受市場關注與客戶歡迎。中國太平方面表示，工行-太平聯名卡自2013年4月推出至今，目前發卡量已突破十萬張；招行-太平聯名晶片卡已完成用戶測試，計劃于9月中旬上線；太平與交通銀行聯名卡項目正在緊鑼密鼓地開展，預計今年底可完成主幹測試。
據了解，工行-太平聯名卡為國內首張銀行與保險公司聯合推出的借記卡。該卡除具備借記卡所有功能外，更加凸顯了中國太平的保險服務特色，如太平“綠色通道”、“太平保貸通”等。
持工行-太平聯名卡的客戶可享受“綠色通道”便捷服務，即在辦卡時同步自動開通太平網上營業廳高級許可權，可直接登陸太平網上營業廳辦理保單查詢、理賠報案、續期繳費等25項保全項目。依託合作銀行的完整身份識別體系和廣布的銀行網路，該卡用嚴密的身份認證方法實現了太平客戶的遠端身份認證。由此，客戶不必再專程到保險公司櫃面完成身份驗證，省時省力，既充分發揮了太平網上服務效力，又分流了中國太平子公司運營櫃面的業務壓力，優化工作流程，實現了太平的又一業務創新。
工行-太平聯名卡的另一項重要服務功能是“太平保貸通”。它突破了保單貸款只能由客戶本人到公司櫃面申請辦理的傳統模式，辦理聯名卡後，客戶通過銀行自助終端機或太平網上營業廳就可進行貸款與還款，真正做到“一卡在手，保險銀行在身邊”。
2013年9月，中國太平客戶李先生在其子公司太平人壽購買了太平恒贏兩全保險，經代理人推薦承保後辦理了太平聯名卡。兩個月後，因急需資金週轉，李先生來到離家最近的工行網點，在工行終端機使用聯名卡自助辦理20萬元的貸款申請，不到五分鐘便完成了整個申請流程。次日，20萬元貸款金額便打入李先生的聯名卡中。今年5月，在清償全部貸款本息時，李先生再次使用聯名卡自助辦理，太平保險服務的高效便捷讓他讚不絕口。
中國太平相關人士介紹，“太平保貸通”使客戶保單的現金價值得以盤活，深受廣大客戶尤其是大額保單客戶的青睞。發卡一年多以來，工行-太平聯名卡已發生保貸通業務5萬筆，金額達到13億元。據了解，除以上兩大服務外，工行-太平聯名卡支援客戶在工商銀行自助終端設備上進行“保單資訊查詢”、“客戶電話變更”、“保單續期繳費”、“萬能結算利率查詢”等功能。
