“存款變保單”事件屢見報端，卻又屢禁不止。近日，又有媒體報道，有儲戶將存款辦成了保險，幾年前存的三萬餘元不僅沒有利息還倒虧一千多元。其實，工作人員在推銷過程中所使用的一些“特別”詞彙能夠幫助消費者辨認是否遇到了被推銷保險的情況。

　　警惕“特別”詞彙 防止存款變保單

　　福州的羅先生2010年8月他到福州紫陽立交橋附近一家銀行存款，一名穿著制服的人上前搭訕，向他推銷一款理財産品。工作人員向他介紹稱，收益比存款高。於是，羅先生辦理了這種分紅型兩全保險，每年交1.1萬元，總共交三年，到去年8月，這份保險交費結束。然而，上個月當羅先生去取收益的時候，卻被工作人員告知保險是十年期的，還有六年才到期，現在不僅3.3萬元不能全部拿回來，還要虧1000多元。

　　羅先生的遭遇並非個案，不少儲戶都曾吃過這樣的“啞巴虧”，將儲蓄存款、基金、銀行理財産品與保險産品混淆。然而，據中國經濟網記者了解，從4月1日起，《關於進一步規範商業銀行代理保險業務銷售行為的通知》已經正式實施，像羅先生這樣遭遇“存款變保單”事件的情況有望越來越少。

　　制度上的保障必不可少，但儲戶提高防範意識和技巧也很重要，可從工作人員進行介紹時所使用的一些“特別”詞彙上去判斷。當有工作人員介紹説“高於銀行同期利息”時，一定要問清楚是儲蓄還是保險，以防誤買保險。此外，若聽到例如“健康保障”、“零存整取”、“定投功能”之類的詞彙時，更要提高警惕，因為這些詞語往往都是銷售保險和基金的專用名詞。

　　此外，注意如下幾點也可提前防止“存款變保單”問題的發生。首先要認真閱讀合同，看清楚合同最後的落款是銀行還是保險公司。這是判斷儲戶辦理的是銀行業務還是保險業務最直接的依據。其次，辨別銷售人員資質。主動詢問保險銷售者是否銀行人員，是否持有《保險代理從業人員資格證書》，警惕其他非銀行工作人員的誤導宣傳。

　　“上當”後如何維權 降低損失？

　　那麼，如果儲戶已經遭遇到“存款變保單”該如何依法維權呢？當儲戶誤買了保險，要及時與保險公司工作人員聯繫退保。投保人在購買保險之後有15天的猶豫期，猶豫期內可免費退保，超過15天猶豫期，投保人要求退保則需要承擔退保違約金。

　　如果儲戶如果是在不知情的情況下被誤導辦了保險業務，一定要保留相關證據，到消費者協會或相關部門進行投訴。當然，通過法律途徑維權也是可行的。受騙的投保人可以將相關資料提供給消費者協會、保監會有關部門，爭取全額退還保費，只不過這樣做可能需要花費較多的精力。

　　然而，中國經濟網記者發現，很多人發現是保險後往往並未堅決退保，原因就是相信銷售人員曾向自己許諾的、超過銀行定期存款的收益，但等到期後才發現，這些收益並未兌現。這時，如果儲戶急需用錢可向保險公司諮詢，看能否辦理保單質押貸款，先解決眼前的問題。