地稅的“人情”味兒越來越濃了
- 發佈時間：2014-09-10 04:33:43 來源：河南日報 責任編輯：羅伯特
“現在辦稅不再是負擔，我們更願意‘跑腿’了。”8月13日，在義馬市地稅局辦稅服務廳裏，正在辦理業務的某企業財務人員李女士高興地説，“原來辦個事兒，要跑好幾趟，排好幾個隊，現在不管什麼業務，一個窗口就能搞定，辦事爽快多了，另外，借助地稅的納稅服務平臺，我們財務人員還能時不時聚在一起聊聊天，互相交流經驗，咱們地稅的人情味兒越來越濃了。”
今年以來，義馬市地稅局緊緊圍繞“改革、管理、發展和增光添彩”這一核心任務，紮實推進黨的群眾路線教育實踐活動，貫徹落實《涉稅服務九項要求》，促使納稅服務再上新臺階。
據了解，該局在不斷優化辦稅流程的同時，對有特殊情況的納稅人特事特辦，提供8小時外的熱心服務。同時，該局以稅企QQ群、微信平臺等方式，暢通徵納資訊互動渠道，並搭建“納稅人之家”服務平臺，組織納稅人開展稅收知識培訓，進一步加大網上辦稅、自助辦稅推廣力度，減輕納稅人負擔。此外，該局還結合便民大走訪活動，為納稅人解決實際問題，切實維護納稅人權益；認真組織學習《地稅工作人員八條禁令》，抓好舉報投訴處理，提升稅務執法的可控性、時效性和透明度。（李江波）
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