社區銀行更親民
- 發佈時間：2014-09-09 06:08:26 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
“以前每天做完生意，都要帶著當天的現金收入回家，晚上睡覺不踏實。第二天又得把錢存到銀行，再去店裏開門營業，很不方便。”在湖南長沙湘江世紀城小區做水果生意的周老闆向記者介紹。
為方便社區居民，光大銀行長沙分行社區支行打破傳統銀行“朝九晚五”的工作模式，推行“錯時服務”。在一般銀行機構常規營業時間結束後，小區居民仍可到光大銀行社區銀行享受各類金融服務。“現在關了店可以直接到家門口的光大社區銀行存錢，還有專人指導操作。”周老闆高興地説。
據了解，自去年12月24日，長沙星城世家社區支行正式掛牌營業以來，光大銀行長沙分行已陸續建成了40家社區銀行，基本覆蓋了湖南地區主要城市的社區。光大銀行長沙分行通過布設“綜合性營業網點+社區銀行”的服務網路，打造了“365天×12小時”的服務模式，真正實現了便民、利民。
光大銀行長沙分行副行長陳放説，光大銀行社區銀行作為傳統支行金融服務的渠道補充，除了提供存取款、代理繳費等基本服務以外，還提供汽車養護與保險、金融知識講座等社區居民專屬特色服務。
此外，光大銀行社區銀行還嘗試了更多的便民舉措，比如為業主免費代收快遞、舉辦愛心慈善義賣、趣味運動會等，增進銀行與社區居民之間、社區居民鄰里之間的互動。
“未來，光大銀行長沙分行將逐步深化和完善社區支行服務內涵，使其更貼近社區居民金融服務需求，真正成為社區居民家門口的便民銀行。”陳放説。
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