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券商探索非典型研究所 一碼通促業務轉型

  • 發佈時間:2014-09-05 08:53:42  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ⊙記者 劉偉 ○編輯 梁偉

  隨著統一賬戶平臺系統上市的臨近,市場各方對“一碼通”賬戶帶來的衝擊各有自己的應對策略。對於券商來講,隨著“一人一戶”制度放開趨勢,客戶轉戶變得更加容易,而這其中大戶的轉走對券商業績影響明顯。有華南券商開始探討留住大客戶的方法,其中為大戶提供研究服務的“非典型”研究所被提上日程。

  “對研究業務的轉型其實已經考慮了快一年時間了。一碼通業務,包括之前的網上開戶業務,使得客戶對單家券商形成的粘性不再那麼明顯。尤其是大中型客戶,其資産量比較大,一旦轉走對經紀業務形成比較明顯的影響。但比較明顯的問題是,當前營業部層面並無比較明顯的手段來留住客戶,只能打感情牌,而這些都不是長遠之計。”有華南券商研究所人士向記者表示,未來打算將研究所分出一塊,專門成立一個服務中大型客戶的研究團隊,成為“非典型”研究所。

  該研究所人士表示,由於研究所之前是專門服務機構客戶,並無專門服務經紀業務部門的大戶,因此沒有專門的團隊。未來將加強與經紀業務部的合作,通過投資顧問,對800萬元以上資産客戶進行專門服務。事實上,這一塊也是一個研究服務的藍海,競爭並不是那麼激烈。通過這樣的服務,券商會提高中大型客戶的粘性,從而降低轉戶的影響。

  在該券商的營業投資顧問看來,通過總部專門的研究團隊,提高客戶粘度,或許是目前比較可行的應對轉戶的方案。前述券商一位營業部投資顧問向記者表示,前期一些大戶已經開始諮詢轉戶問題,其主要的理由就在於該券商沒有比較專業的服務。某些比較典型的大戶不但會在一個地區的多個券商開戶後進行比較,甚至會把能找到的券商營業部都進行一個“全程體驗”,最後才決定將主要資産放在某家券商。而影響客戶最終決定的關鍵,就在於這家券商是否能通過專業的研究,為客戶提供相應的投資諮詢等一系列專業服務。而這樣的服務,在營業部層面是難以解決的,需要總部研究業務同期做出架構和方向上的轉型。

  隨著規則的發佈和整體進程的加速推進,籌備近兩年的統一賬戶平臺已漸行漸近。業內人士認為,證券賬戶體系的改革在助力多層次資本市場建設同時,也進一步加劇券商經紀業務的競爭。

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