南京五大公共服務行業滿意度84.4%
- 發佈時間：2014-09-04 06:33:58 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者鄒偉）我省五大公共服務行業消費者滿意度調查結果前天公佈。南京五大公共服務行業消費者總體滿意度為84.4%，比全省平均水準高出0.9個百分點。
此次調查由省消協委託國家統計局江蘇調查總隊進行，調查對象為供電、供水、供氣、有線數字電視、行動電話五大公共服務行業，調查內容包括電話服務熱線、窗口業務辦理、投訴處理、維修服務滿意程度等方面。
調查結果顯示，供氣服務滿意度為91.7%，供水服務滿意度為83.6%，供電服務滿意度為87.6%、有線數字電視服務滿意度為79.6%，行動電話服務滿意度為75.0%。據悉，省消協將部署各地消協在9月15日前對本地所涉相關企業進行約談，通報調查情況，督促整改存在的問題。
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