杭州市首家持牌社區支行開業

　　晚上8點也能辦理金融業務

　　□錢晶晶

　　9月1日，位於西湖區競舟路上的浦發銀行杭州沁雅花園社區支行正式開業，這是我省股份制商業銀行中首家獲得浙江銀監局批准，同時也是杭州市第一家持牌經營的社區支行。

　　社區支行是定位於服務社區居民、實行有限牌照經營的簡易型銀行網點，屬於支行的一種特殊類型。與傳統支行相比，社區支行大多開在居民小區附近，針對特定區域與客戶群體，功能設置較為簡約，服務更加便捷靈活。雖然受有限牌照經營的限制工作人不辦理現金業務，但是通過功能齊全的銀行自助設施，以及銀行工作人員貼身的服務，一經推出就受到了老百姓的歡迎。據了解，浦發銀行杭州沁雅花園社區支行自今年7月中旬試營業以來，已累計銷售各類理財産品約8700萬，個人金融資産餘額約4000萬元，理財POS的使用率和資金流入的增速、ATM機交易量在杭州分行各實體網點中都名列前茅。

　　沁雅花園的梁阿姨是這家社區支行的老客戶了，距離支行正式開業還有半小時就前來“捧場”。她對記者説，家門口有家銀行真是太方便了，工作人員親切有耐心，除了銀行産品，還會提供其他金融、投資方面的諮詢服務，現在她再也不用擠公交車去銀行排隊了。據浦發銀行杭州沁雅花園社區支行裘完州介紹，支行目前設置有自助服務區、互動服務區、電子銀行體驗區、便民增值服務區和特色服務區等五個基本功能區，可以為老百姓辦理借記卡、信用卡、個人貸款、專屬理財、代扣代繳、電子銀行等一系列業務。同時，支行實行的是錯時服務，營業時間從早上10點至晚上8點，就是為了給附近的“上班族”帶來便利。

　　記者還了解到，為更好地全方位服務社區居民，浦發銀行杭州分行為社區支行提供了專項貸款規模，以滿足社區業主的消費貸款、住房按揭貸款以及周邊商戶的經營貸款需求。目前，該行已推出面向社區居民的主題卡“易卡”，這是一張集金融與社區生活服務功能于一體的金融IC卡。同時，浦發銀行社區支行將為社區客戶提供“易家貸、易融資、易理財、易繳費、易移動、易生活”為主題的核心産品，把具有浦發銀行特色的産品帶到社區居民身邊。而幾天前，該行已成功發放首筆30萬元社區零售貸款－“易家貸。

　　據悉，浦發銀行杭州分行今年將在所轄區域內設立10家社區支行，湖州、金華、衢州、余杭、臨安等地的社區支行近期會陸續持牌開業。浦發銀行杭州分行副行長史松楊表示，設立社區銀行是銀行在新形勢下實現網點佈局和業務轉型的重要舉措，也是浦發銀行在運營模式、風險控制、産品體系、渠道建設、系統支撐等軟硬體上更加貼近普通居民的有益嘗試。