通訊員 王瑩 記者 朱雪利

　　在金融服務最後一公里的爭奪上，商業銀行正在加速佈局。9月1日，位於西湖區競舟路上的浦發銀行杭州沁雅花園社區支行正式開業。據悉，這是我省股份制商業銀行中首家獲得浙江銀監局批准的持牌經營的社區支行。

　　“朝十晚八”錯時服務

　　沁雅花園的梁阿姨以前經常要坐公交去銀行辦業務，浦發銀行的社區支行開業後，她覺得太方便，出家門幾分鐘就能到銀行，大部分業務都可以諮詢辦理。

　　據悉，社區支行是定位於服務社區居民、實行有限牌照經營的簡易型銀行網點，屬於支行的一種特殊類型。與傳統支行相比，社區支行大多開在居民小區附近，針對特定區域與客戶群體，功能設置較為簡約，服務更加便捷靈活。

　　因受有限牌照經營的限制，在社區支行工作人員不辦理現金業務，但是通過功能齊全的銀行自助設施，以及銀行工作人員貼身的服務，社區支行受到當地居民的歡迎。據了解，自今年7月中旬試營業以來，浦發銀行杭州沁雅花園社區支行已累計銷售各類理財産品約8700萬元，個人金融資産餘額約4000萬元，理財POS的使用率和資金流入的增速、ATM機交易量在杭州分行各實體網點中都名列前茅。

　　浦發銀行杭州沁雅花園社區支行裘完州介紹，支行目前設置有自助服務區、互動服務區、電子銀行體驗區、便民增值服務區和特色服務區等五個基本功能區，可以為客戶辦理借記卡、信用卡、個人貸款、專屬理財、代扣代繳、電子銀行等一系列業務。同時，支行實行的是錯時服務，營業時間從早上10點至晚上8點，就是為了給附近的“上班族”帶來便利。

　　記者還了解到，浦發銀行杭州分行為社區支行提供了專項貸款規模，以滿足社區業主的消費貸款、住房按揭貸款以及周邊商戶的經營貸款需求。目前，該行已推出面向社區居民的主題卡“易卡”，這是一張集金融與社區生活服務功能于一體的金融IC卡。

　　社區金融佈局加快

　　據悉，浦發銀行杭州分行今年將在所轄區域內設立10家社區支行，湖州、金華、衢州、余杭、臨安等地的社區支行近期會陸續持牌開業。浦發銀行杭州分行副行長史松楊表示，設立社區銀行是銀行在新形勢下實現網點佈局和業務轉型的重要舉措，也是浦發銀行在運營模式、風險控制、産品體系、渠道建設、系統支撐等軟硬體上更加貼近普通居民的有益嘗試。

　　記者了解到，從去年起，不少股份制商業銀行加快社區銀行的佈局步伐，民生、華夏、光大、興業等多家銀行紛紛開始搶灘社區金融。在剛剛發佈完畢的上市銀行中報上，部分股份制銀行披露了社區銀行的相關數據，截至今年上半年，平安銀行已完成44家社區銀行開業，其中3家社區銀行的單店資産規模超1億元。2014年上半年，民生銀行深入推進小區金融戰略，社區網點（含全功能自助銀行）開業達到4261家。

　　業內人士表示，既要搶灘“最後一公里”，又要考慮擴張的成本，網點變革的背後是商業銀行對網點渠道和零售業務的重新佈局與定位，也是商業銀行在網際網路金融發展的大環境下借力擴張的重要途徑。