《2014上半年家電網購分析報告》在8月中旬最新發佈，《報告》顯示，2014年上半年，我國B2C家電網購市場（含移動終端）規模達830億元，同比增長56.6%。根據國家統計局發佈的數據，2014年第二季度，我國社會消費品零售總額達到6.2萬億元，網路購物在社會消費品零售總額中的佔比為10.1%，首次單季度滲透率突破10%。在8月12日工信部運作監測局指導，中國電子資訊産業發展研究院主辦的“第三屆中國家電網購高峰論壇”上，與會的專家普遍認為，如果網購滲透率超過10%是判斷主力渠道的指標，2014年電商渠道已經是毫無疑義的主力渠道。《報告》中數據顯示，2014年上半年，平板電視、空調、冰箱、洗衣機線上銷售量佔比已經分別達到整體市場的15%、10.5%、13%及12.3%，而去年同期就已經“破10”的手機銷售量佔比更是達到了16.5%。

　　電商躍升主力渠道，京東天貓優勢擴大。在電商渠道已經成為購買家電的主力渠道的當今，從電商競爭格局來看，京東和天貓的兩強地位繼續鞏固，二者佔據了九成市場份額。上半年，京東與騰訊的戰略合作以及京東集團成功上市讓B2C電商領域進入兩強爭霸局面。儘管蘇寧易購、國美線上等仍在努力發力，但難以撼動京東和天貓的兩強地位，並且其差距進一步拉大。其中合併易迅後的京東進一步奠定老大地位，穩穩控制去年下半年搶下的半壁江山。總體看來，今年上半年京東創下的銷售額佔整體家電網購市場的58%，大家電更是佔到整體線上大家電銷售額的62%。天貓在整體家電網購市場佔到32%，在大家電領域，則佔到23%。

　　線上線下冰火兩重天，大、小家電爆發力更強。今年上半年，整體家電市場的日子並不好過。彩電行業整體市場零售量同比下跌9.3%，零售額下跌15.6%；冰箱零售額同比下降8.5%，零售量同比下降10%；洗衣機零售額同比下降1%，零售量同比下降4.8%。而線上市場各品類零售額的增幅分別為空調98.5%、平板電視47%、冰箱72%、洗衣機57.9%。《報告》顯示，在830億元家電網購市場中，大家電230億元（平板電視88億元，空調67億元，冰箱45億元，洗衣機30億元），同比增長67%；手機406億元，同比增長35%；小家電160億元，同比增長80%以上。對此，記者採訪了一些業內專家，得到消息是，表面看，上面的情況是因為今年上半年家電網購市場強化了促銷攻勢，然而從深次層看，則是家電企業進一步重視電商銷售渠道，加大了投入力度，以及隨著配送、安裝、售後、服務、質保等問題的進一步解決，消費者在消費理念和習慣上更加接受家電網購。業內專家們紛紛表示，經過兩年的適應和蓄勢，傳統家電類産品（大、小家電）線上上市場繼續發力，呈現出比先發展的手機、數位等産品更大的爆發力。

　　企業爭相佈局，線上線下品牌格局趨同。彩電企業是佈局線上較早的品類，目前來看，線上市場呈現出與線下一致的品牌格局。2014年上半年，白電領域再現這一情形，其中表現最為突出的是海爾、美的兩大白電巨頭。海爾是佈局線上市場最早、力度最大的白電企業，目前海爾在冰洗空三大品類均坐穩“一哥”地位。同時，海爾還在高端産品上積極試水，發揮“大佬”的威力，以高價值、高端化、定制化産品開拓家電網購新模式。美的同樣發力猛烈，除了在傳統空調領域表現優異外，還憑藉在電飯煲、微波爐、豆漿機等小家電市場高性價比的優勢，在今年上半年創下行業月度營業額新紀錄。

　　此外，一些新興品牌上半年也在網上殺出了一片天地。例如樂視超級電視1~6月憑藉57萬台的銷量成功躋身上半年線上彩電銷售的第一陣營；而總部位於廣東的SKG則憑藉榨汁機、電水壺等小家電受年輕群體歡迎，銷量名列前茅。

　　網購家電線上線上最多差價50%。據京東集團副總裁閆小兵向記者透露，不同的家電品牌線上上、線下的差價會呈現不同的格局。比如有些線上下比較強勢的品牌會採取價格保護的政策，有一些産品可能便宜只有5%，而有一些産品比15%還多。此外，從地區維度來看，我國過去的縣域經濟是壁壘經濟，經銷商靠資訊不對稱將家電産品賣到虛高的價格。例如，在北京，一款32寸液晶電視在城裏售價1200元左右，而在三四市場可能售價為1500元左右，到了農村以及四五線城市以後這個差價更大。閆小兵説，概括而論，從成本和效率來考慮，電商應該能夠還原家電産品15%以上的價格，小家電産品可以還原50%以上的虛高的價格部分。隨著電商的發展，它將會逐漸去除線下實體店的虛高的價格。閆小兵説，網購家電是自主導向的，它有網路給它的全面的資訊，包括商家的，也包括各消費者的評價，而不是被線下促銷員選擇甚至加工過的資訊。通過網購的平臺，可以給消費者一個公正的購物比較，相比線下資訊的不對稱性，線上是資訊的完全對稱，可以給消費者更加透明的資訊，因而網購體驗大大提升。