北京豐台區多措並舉優化納稅服務
- 發佈時間：2014-09-02 08:39:01 來源：中國財經報 責任編輯：羅伯特
本報訊 北京市豐台區國家稅務局始終堅持以滿足納稅人服務需求、提供優質納稅服務為出發點，真心查擺問題、真誠進行整改、真情優化服務，開展了一系列貼近稅收工作、貼近納稅人實際需求的納稅服務工作。
一是“訪民意”。該局到轄區內16家重點稅源企業進行走訪調研、實地查看和了解企業經營情況，向重點稅源、個體集貿和小規模納稅人發放1606份調查問卷，聽取意見建議，為納稅人提供資訊化、專業化和團隊化服務奠定了基礎。
二是“接地氣”。針對部分納稅人提出的需求，該局組織轄區仲介機構代表、企業法人、稅務幹部召開各類座談會30余次，面對面講解“營改增”、風險防控、稅收政策等知識，最大限度地降低企業涉稅風險。
三是“攢人氣”。該局根據目前微信用戶多，及時性、互動性較強等特點，由“全國稅務系統先進工作者”張玉玲創建了“張姐微信”服務平臺，定期發佈最新稅收法律法規，收集企業涉稅訴求，提示納稅人注意事項及關注熱點，並在微信群內開展稅企互動，解答問題，截至目前已進行稅企互動200余條。
