近日公佈的《河南省旅遊條例(修訂草案)》規定：“旅遊者自願給予小費的，導遊可以接受”。

　　這一規定引發諸多爭議。有博友認為，將小費合法化，是一種“大膽嘗試與創新”，“是對服務者的一種肯定和尊重”。但更多的博友擔心“自願給小費”會異化為“被自願”，他們認為“小費”不符合我國的實際國情，最終將徒增旅遊者負擔。當下導遊和旅行社最需要考慮的是，在服務水準上如何與國際接軌。

　　寫入條例“多此一舉”

　　據報道，參與修訂工作的河南省官員稱，《旅遊法》只明確禁止索取小費，將“自願給小費可以接受”寫進條文，是一種補充完善，也是與國際慣例接軌。

　　對小費合法化，有博友表示有利於促進旅遊業健康發展。博友“人生線上樂悠悠_90719”表示，像國外那樣給小費好像比較合理，服務好就多給點，服務不好就少給點。

　　博友“文壇初學者”認為，我國很多導遊都樂於帶遊客購物，因為他們已拿到商家的好處，多數已沒心思為遊客著想，只求提成。如果遊客能給導遊點小費，無疑會增加他們的服務熱情，也省得自己花更多的冤枉錢。

　　不過，也有博友認為，小費在西方也只是不成文的慣例，將其寫入規章 制 度 是“ 多 此 一 舉 ”。博 友“csfy1232012”表示，自願給小費就像慈善捐款一樣，人家自己的事情，只要是自願，就完全合法，根本不存在合法化的問題。

　　擔心難逃“被自願”

　　在眾多爭議中，博友最擔心的是，規定實行後“自願給小費”會異化為 “被自願”。

　　“如果説導遊可以因為有人自願而收小費的話，估計很快這筆費用就會變的自願、不自願都必須得給。”博友“陽光的到處流浪”表示，小口子一旦打開，很快會變成一道門，所有的旅遊者最終必然深受其害。

　　博友“生活不是買賣”也表示，出外旅遊，一切的“生殺大權”都掌握在導遊手上，遊客很難有選擇權，如果小費合法化，遊客可以説“不”嗎？到頭來，肯定難逃“被自願”的結局。

　　博友“水晶小草”擔心，一旦將收小費合法化，導遊會變著法子要小費，不給的話，輕者給你臉色看，重者會在旅途上處處刁難遊客。假如此風在旅遊業合法化，那麼教師、醫生、乘務員、護理人員……是不是其他行業也要跟風收小費？

　　提高服務應先行

　　不少博友認為，國外小費是自願給的，你不給，沒人埋怨，服務品質也不減。這在國內可以想像嗎？不應在小費問題上亂開口子，加重遊客負擔。而旅行社首先要解決的，是提高旅遊服務水準。

　　“旅行社夥同導遊‘宰客’事件時有發生，導遊服務也有很多不盡如人意的地方。”博友“龍騰四海112”説，當下導遊和旅行社想著怎麼提高服務才是真的，還是少想小費的事。博友“青天123ab”也表示，導遊有義務在責任範圍內給遊客提供講解服務，遊客交了旅遊費用就有權利享受應有的服務，不能滋長導遊收取小費的壞習慣。

　　博友“搖尾巴的魚em m y”則認為，在旅遊費用中已包含導遊費，再給小費屬重復收費。

　　(記者 王玉 整理)

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