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遊客自願給小費,導遊可以收

  • 發佈時間:2014-08-12 02:33:31  來源:鄭州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  現行的《河南省旅遊條例》為省人大2007年通過實施的,隨著旅遊市場形勢的變化,許多地方已經落後,為此河南省人大常委會制定了《河南省旅遊條例(修訂意見)》,昨日,河南省旅遊局官方網站發佈消息,《河南省旅遊條例(修訂草案)》面向社會公開徵求意見、建議。如果你對修訂意見有什麼意見和建議,可于8月20日前將意見和建議反饋至省人大常委會法制工作委員會綜合處,聯繫電話:0371-65906480、65506987(傳真),電子郵箱:hnrdfzs@126.com。 鄭州晚報記者 胡審兵實習生 王煜楓

  1

  縣級以上政府應培育養生遊等旅遊新業態

  徵求意見稿提出,縣級以上人民政府應當扶持發展具有地方特色的旅遊産業,培育鄉村遊、尋根遊、度假遊、養生遊等旅遊新業態;應當扶持鈞瓷、汝瓷、唐三彩、汴繡、信陽毛尖、焦作山藥、新鄭大棗等具有河南地方特色的旅遊商品的研發與生産,鼓勵開發各類旅遊新産品。

  省政府應當在重要遊客集散中心、重要旅遊線路、旅遊目的地統一規劃大型旅遊購物中心,以滿足遊客的購物需求。

  此外,縣級以上政府應當增加旅遊項目建設用地供給,鼓勵利用荒山、荒地、荒灘進行旅遊開發建設,對全省旅遊重大、重點項目用地優先保障;交通運輸行政主管部門在編制交通運輸發展規劃時,應當合理佈局旅遊交通線路、旅遊公共服務設施等,並徵求同級旅遊行政主管部門的意見。

  此外,徵求意見稿要求,各級政府應當鼓勵發展自助旅遊,在交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、遊覽等方面,為旅遊者提供便捷的公共服務,在交通樞紐站、旅遊小鎮、商業中心和旅遊集散地設置旅遊資訊諮詢中心,方便旅遊者詢問和查詢。

  2

  機關、團體、企事業單位應當落實帶薪休假制度

  徵求意見稿要求,縣級以上政府應當積極創造條件,保障國民旅遊休閒權益,引導職工靈活安排全年休假時間。機關、團體、企事業單位應當落實帶薪休假制度。

  旅行社可以參與政府採購和服務外包,國家機關、企事業單位和社會團體經批准的公務活動,可以委託旅行社按照有關規定的範圍和標準安排交通、住宿、餐飲、會議、展覽等事項,出具的發票可作為報銷憑證。

  3

  景區遊客人數達到一定數量要對外預告

  每逢節假日期間,很多知名景區都會出現人滿為患的情形,外面的人進不去,裏面的人出不來。對此,徵求意見稿要求,旅遊景區主管部門或景區經營管理機構應當根據旅遊安全、環境保護、文物保護以及服務品質的要求,核定景區遊客最大承載量,制訂處置預案,對遊客流量實時監測控制,並向社會公佈。

  旅遊景區的遊客數量達到核定最大承載量的80%時,旅遊景區主管部門或景區經營管理機構應當向社會發佈預告,並按照預案及時進行疏導、分流,採取有效措施控制遊客流量。旅遊行政主管部門應當對景區遊客最大承載量公示情況進行監督指導。

  4

  遊客自願給小費的,導遊可接受

  旅行社應當與其聘用的導遊依法簽訂勞動合同,支付不低於當地最低工資標準的勞動報酬,繳納社會保險費用。

  對於備受旅遊業界關注的小費問題,徵求意見稿提出,未取得導遊、領隊證的,不得從事導遊、領隊活動。導遊、領隊及其他旅遊從業人員不得向旅遊者索取小費。但旅遊者自願給予小費的,可以接受。

  5

  景區推聯票,合併價格要低於總價50%

  對於景區門票價格問題,徵求意見稿提出,縣級以上政府價格主管部門應當會同旅遊行政主管部門,堅持促進我省旅遊業綜合發展的原則,根據景區規模、景區等級、服務項目等條件,科學合理核定景區門票價格,嚴格控制價格上漲。

  對於景區比較集中的行政區域,可以實行一票制或聯票制,但合併後的價格應低於各單項門票價格之和的50%。遊客有權選擇購買其中的單項票。

  6

  旅遊投訴正常情況下應30日內處理完畢

  徵求意見稿提出,旅遊行政執法機構收到投訴申請後,對不符合受理條件的,應當在5個工作日內告知投訴者,並説明理由;對符合受理條件的,應當在30日內處理完畢並告知投訴者。因情況複雜在上述時限內不能辦結的,經旅遊行政主管部門主要負責人批准,可以延長30日。

  對於投訴事項屬於其他部門職責範圍的,應當在5個工作日內轉辦,並將轉辦情況告知投訴者;辦理單位應當在30日內處理完畢並告知投訴者,情況複雜的,經主要負責人批准,可以延長30日。

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