網易雲音樂的“創新觀” 一年多俘獲用戶4000萬
- 發佈時間：2014-08-29 08:08:00 來源：中國廣播網 責任編輯：羅伯特
央廣網財經北京8月29日消息（記者劉楠 實習記者滕曉婭）在昨天的中國網際網路大會上，網易雲音樂産品總監朱一聞分享了網易雲音樂的“創新觀”，並解釋了網易雲音樂如何用創新的利器實現了快速突破，僅用一年多就積累了近4000萬忠實用戶的原因。
網易雲音樂並不是移動音樂市場的先行者，2013年4月上線之時市場上已有了大量的移動音樂産品，初出茅廬的網易雲音樂要在競爭激烈的夾縫中突出重圍面臨著巨大的挑戰。不過市場上大量的移動音樂産品無論在功能上還是用戶體驗方面都整體趨同，這給了網易雲音樂創新和發展的空間和機會。
網易雲音樂的“創新觀”是創新一定要基於用戶需求，要在用戶的痛點上進行創新，更快速地完成用戶的潛在需求，不做盲目的創新。朱一聞認為，産品的最終服務對像是用戶，創新必須從用戶出發，産品的創新要堅持讓用戶説了算，而不是讓老闆説了算。基於用戶期望快速獲取好音樂的核心痛點，網易雲音樂從人性化、個性化、精品化等方向進行深入挖掘，創造性地推出歌單、社交、DJ節目、旋律識別、歌詞翻譯等功能創新，幫助用戶更高效地找到好音樂，快速收穫了大量忠實粉絲。截至目前，網易雲音樂已擁有超過4000萬忠實用戶，歌單總量超過3200萬。
網易雲音樂從今年開始招募1000名“産品體驗官”，這些“體驗官”專門負責給産品“挑刺兒”，網易為這些“體驗官”的工作付費。現在這些用戶平均每天給網易雲音樂反饋上萬條意見，網易雲音樂根據這些産品意見尋找真正對用戶有幫助的建議，再對産品做出相應的革新和改變。朱一聞説，“網易雲音樂的産品創新只會針對用戶對現有産品不滿意的地方，通過用創新更高效地幫助用戶解決未完成的需求。”這種自下而上的創新方式具有天然的用戶優勢，給網易雲音樂的發展創新提供了堅實的基礎。
網易雲音樂朱一聞強調，網易雲音樂將在其獨創的“創新觀”指導下，繼續針對用戶核心需求出發，不盲目創新，通過整合有限的資源積極幫助用戶高效率地發現好聲音，持續引領移動音樂的變革。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
