補一張信用卡花費近百元
- 發佈時間:2014-08-27 11:33:49 來源:濱海時報 責任編輯:羅伯特
“沒想到補辦一張信用卡比新辦一張信用卡要貴這麼多。”近日記者接到張先生爆料,直呼銀行挂失費太高太離譜。張先生説,前幾天,他將自己的信用卡弄丟了。隨後,他撥打了銀行客服電話,銀行工作人員告訴劉先生,該大型股份制商業銀行信用卡挂失屬於收費業務,挂失收費標準為人民幣60元,如果挂失後需要補辦新卡還需要額外支付15元的新卡補辦費用,補辦出來的信用卡在十個工作日左右郵寄到張先生的帳單地址,如果需要快遞還需支付20元的快遞費用。這個回答,讓張先生感到“傷不起”,也“丟不起”。
因為各家銀行針對不同級別的信用卡使用者制定了不同收費標準,例如金卡、貴賓卡、公務卡等均有不同的標準。8月19日記者查詢了十幾家銀行中的普通用戶、普通卡、普通快遞及境內業務。招商銀行、浦發銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行信用卡挂失費均為60元,建行、農行、交通銀行挂失費均為50元,中行和工行的挂失費較低,分別是40元和20元。挂失費用一般是從持卡人的信用卡賬戶中直接扣除,挂失即時生效。也有例外的情況,像建行的挂失費用是在信用卡挂失後下個帳單日收取。
除了挂失費用以外,部分銀行還要同時收取補卡費,例如交行要收取15元的補卡費;若客戶不想補卡,想直接辦一張新卡,則要交15元的重置卡費用,實際上挂失一張交行信用卡要至少花費65元。一般情況下,銀行寄出新卡都是免收快遞費,客戶若是想要儘快拿到卡片,則另附加急快遞費用,例如交行收取35元的卡函加急費,建行收取20元的EMS快遞費。
這樣下來,幾項費用累計起來使挂失補卡成本飆升,難怪上述張先生直呼“信用卡丟不起”。令他不解的是,一張IC卡也就收20元的工本費,同樣是銀行卡,挂失補辦借記卡和貸記卡的費用竟有五六倍的差距,這是怎麼回事呢?有業內人士分析,信用卡持卡人之所以要承擔較高的挂失業務費用,是因為信用卡挂失的確需要成本,如資訊傳播費等,此外因為信用卡可以透支,銀行要承擔兌付風險。客戶挂失後,支付了挂失費用,銀行需要把相關資訊傳輸到國際信用卡組織,其後續風險就會由銀行來承擔,這樣可以更好地保障丟卡人的權益。本報紀合
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