愛拼敢贏 義利相容
- 發佈時間:2014-08-26 06:14:55 來源:經濟日報 責任編輯:羅伯特
閩商一直以愛拼敢贏聞名,曾漂洋過海“行天下”。當代閩商,更是在秉持傳統商業精神的基礎上,將品質、品牌和契約精神視為現代的誠信因子,在構建整體誠信體系的同時,堅持企業自身誠信建設,書寫著一個又一個新的商業傳奇——
站在泉州沿海大通道的藍色海岸線邊,海風徐徐,海對面就是台灣的金門。泉州是“海上絲綢之路”的起點之一。如果説老一代的閩商通過漂洋出海獲得了“閩商行天下”的海外崛起,那麼,當代閩商,一方面吸引海外僑商回饋鄉梓、投資興業;一方面積極自發創業,在福建本土形成一個以廈(門)、漳(州)和泉(州)為基點的“閩三角”,打造出新一代閩商影響力。
千年華商裏,閩商是不折不扣的實踐主義者,他們不動聲色地打拼、創造財富。如今,從茶葉到食品,從服裝到運動裝備,從紅木傢具到建材,從民營醫院到房地産開發……海內外處處有新閩商的身影。
是什麼讓閩商縱橫商海?在福建,一曲“愛拼才會贏”家喻戶曉,這首歌正是閩商“愛拼敢贏”的性格寫照。與此同時,其創富華章也離不開“義利相容”的商業思維和經營智慧。
誠信為本的文化傳承
福建沿海一帶有“少年不打拼,老來無名聲”等説法,“辦企業當老闆”成為閩商的價值取向之一。這種商業意識和拓展精神,在閩商中世代相傳。值得關注的是,在採訪中記者發現,許多福建企業家談起創業經歷,無不提及父輩的叮囑:“做生意,先學做人,誠信為本!”這種財富責任和商業智慧,像燈塔指引著航向。
福建柒牌集團董事長洪肇設和副董事長洪肇奕是兄弟倆,有著良好的家庭誠信之風。他們的父親雖是小販,但是為人誠信、耿直,以誠信經營在當地享有盛譽。在父親的耳濡目染下,他們從小就樹立起誠信觀念。華盛建材(福建)有限公司董事長林輝煌回憶説,閩南人的文化傳承裏,講究誠信、好客,“出門做生意,沒有誠信,路會越走越窄,而有了誠信,路會越走越寬。”
誠信也是福建南安中宇建材集團董事長蔡建設一輩子謹記在心的家訓。1976年,還是14歲少年的蔡建設離家謀生,去東北推銷水龍頭。身為打鐵匠的父親告訴他:“出門靠朋友,你做的事要讓人家信得過,才能交到朋友。”一路走來,從最初的家庭作坊,成長為率先在國際上打響中國水暖衛浴品牌的行業“領頭羊”,蔡建設感慨,一生要誠信,才有朋友幫。他很清楚記得,2009年4月30日,是中宇企業發展的一個重要節點。一個國際戰略投資者和他談了一個半小時後,肯定地説:“我投你,既是投你這個公司,更是投你這個誠信的人!”3億美元幫助公司步入發展快車道。
“誠信是我成功的最大資本。”蔡建設説,“可以肯定地説,至今發展很好的企業,都是以誠興業、信譽至上,靠信譽打造品牌、贏得發展優勢的。”
當代閩商的誠信因子
誠信為先、義利相容的商業倫理精神,在今天的閩商身上,得到突出體現。
誠信為先的內在邏輯是“品牌是金”,這是在參與東南亞乃至全球市場的競爭後,閩裔商人帶回來的最寶貴經驗之一。強勢品牌為企業帶來真正持久的競爭優勢。但是,沒有品質做支撐的品牌,單純依靠廣告轟炸獲得知名度,難成真正意義上的品牌。閩商較早在全國打造産品品牌,但在這過程中,曾經曲折和迷茫,甚至吃過不誠信的虧,倒過牌子,消沉過。一番寒徹骨,始得梅花香。如今,閩商對品牌塑造有著深刻的認識——創品牌,品質和信譽才是核心。
“柒牌”創始人洪肇設和洪肇奕在産品品質問題上,多次跟自己過不去。保證産品品質就是一種基本的誠信。在公司創辦初期資金緊缺的情況下,發現不合格産品返工重做,他們沒有絲毫猶豫。2006年,有一批燈芯絨布料做成上衣後,衣上粘貼的流水號標簽不容易撕下,工人就用酒精擦拭處理,在布料的背面留下了微弱的浮水印。消費者發現不了,但卻逃不過洪肇設的眼睛。他把公司員工召集在一起,當眾報廢了這批70多件西服。
除了品牌意識,市場經濟是信用經濟、契約經濟的意識,也在八閩大地深入人心。柒牌正在推行“契約式服務”。洪肇設表示,契約精神是現代文明的基礎,是市場經濟發展的基礎,對於企業來説,生存發展、經營管理也都是以契約為基礎。柒牌的“契約式服務”意在打通從消費者到店舖、經銷商、代理商(分公司)、研發、行銷、生産、採購、經營等全流程的“任督二脈”,實現契約化服務和標準化激勵。所有經理層都要和公司簽訂“契約式服務”承諾書。
品質、品牌、契約精神。構成了當代閩商的誠信因子。
積極構建誠信體系
説閩商,不得不提到一個在中國地圖上微不足道的縣級市——晉江。曾經的小漁村,如今是國內最有影響力之一的“品牌之都”,有“中國鞋都”、“中國傘都”和“中國茄克之都”之稱。區域品牌已成晉江熠熠生輝的城市名片,擁有恒安、安踏、361°、勁霸、七匹狼等137個知名品牌和43家境內外上市企業。
事實上,晉江的品牌化崛起,是經歷了漫長的無品牌之疼後的覺醒。在上世紀90年代,針對鄉鎮企業的産品品質問題,晉江市先人一步實施品質立市工程,逐步建立和完善了包括檢驗檢測機構、貫標認證機制、獎優打假措施等在內的品質保障體系,重塑了晉江産品的品質信譽。
近10年來,晉江市積極引導企業實施品牌經營和資本運營“雙翼計劃”,把品質信譽作為品牌打造的核心,把規範運作作為企業上市的前提,採取鼓勵企業建立研發中心、參與標準制定、爭創著名品牌以及培育上市企業、監管融資行為等所有措施,有力地促進了“品牌之都”和“晉江板塊”的形成,晉江品牌的美譽度和上市企業的資本信用不斷提高。
誠信建設,政府責無旁貸。晉江市委書記陳榮法告訴記者,晉江始終把誠信作為市場主體的立身處世之本,不斷構建“黨政主導、社會主體,政企互動、政社聯動”的誠信體系,樹立“誠信晉江”的良好形象。
“晉江經驗”在福建廣為推廣。南安市委書記黃南康表示,南安人向來有敢闖敢試、敢拼會贏的精神特質。始終用誠信開啟市場,強化經濟競爭力,堅持産業支撐、壯大實體。
一壺清茶論古今。在福建企業家看來,大私極處即大公。每一位經營者在自身經營中,追求誠信和品牌美譽的極致,那麼自然客觀上就達到了推動社會發展的長遠意義,企業的財富積累就轉化為經濟發展的動力並福澤社會。
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