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阿裏攜品勝推“1小時達”服務

  • 發佈時間:2014-08-26 04:31:30  來源:北京日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 張倩怡)物流短板一直是阿裏商業帝國的一塊心病。昨日,阿裏和國內3C配件服務商品勝達成戰略合作,推出“1小時達”服務,未來將覆蓋天貓平臺上的全品類商品。

  品勝電子董事長趙國成介紹,品勝電子“1小時達”服務是建立在一整套完整的O2O運營體系上,包括專門針對傳統企業開發的ERP系統、全國400多家直營門店、線上商城與平臺旗艦店、400電話服務等,消費者可通過天貓、當日達商城、400電話體驗“1小時達”服務。

  他表示,目前 “1小時達”極速購物體驗已經在北上廣深一線城市全面覆蓋,未來還將普及到全國所有大中城市。趙國成還表示,1小時送達的不僅有産品,還有服務,例如維修服務、貼膜服務等。

  和京東自數年前開始自建物流不同,阿裏淘寶平臺上的中小賣家依賴更多的是第三方物流。2013年5月16日,作為物流部分的菜鳥公司姍姍來遲,但在快速發貨和家電等大件物品配送上仍有不足,這也使得阿裏在去年年底入股海爾,和海爾日日順合作進行物流搭建。

  據了解,阿里巴巴集團目前已成立單獨的O2O事業部,此次推出“1小時達”,是阿裏推進O2O策略的一個新舉措。阿里巴巴O2O市場部負責人李川表示,對於天貓來説,主要是解決兩個問題,一是快速發貨,二是訂單、庫存等系統的改造。

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