農行北京海淀支行開展金融服務進萬家活動
- 發佈時間：2014-08-25 12:57:07 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
為了進一步推進産品、制度與服務的創新，不斷滿足社會公眾的金融需求，近期，農行北京海淀支行結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，走進企業、部隊、社區、校園等地，深入開展了“金融服務進萬家”活動。
據了解，該行特別成立了産品資訊服務團隊，先期走進校園、企業、社區等地調研，了解消費者對金融服務的需求，並就進一步加強合作，提高服務品質等與居民和商戶交換了意見。根據調研反饋的需求情況，該行制定了有針對性的宣傳計劃，分別安排專人定期走進不同地區為公眾宣講金融知識、提供金融産品資訊諮詢、制定金融服務計劃，並與企業合作，將理財知識和産品資訊發送給企業財務部門，公開在企業內部網站中，以方便員工查閱了解，得到了一致好評。
據悉，為了創新服務方式，該行還組建了創新服務團隊，走進央企、走進部隊，就重點項目、重點工程建設情況予以關注，並通過産品創新，靈活運用融資租賃等新興工具，盡力滿足企業金融需求，為其産業轉型升級提供更有力的金融服務和支撐。尤其通過選派優秀服務團隊、提供專線安裝現管系統等服務，支援部隊業務和國防事業發展。
據該行負責人介紹，金融服務進萬家作為農行北京分行貼近市場的一項重要舉措，密切了金融機構與金融消費者的關係，不斷推動金融機構服務機制的完善和創新。
