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航線扎堆來 服務大升級(圖)

  • 發佈時間:2014-08-23 08:34:17  來源:天津日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  昨天,天津機場2號航廈內的商戶開始入駐。即將投入使用的2號航廈引進了更多大眾化餐飲品牌,為往來旅客提供餐飲、購物、休閒等更多選擇。本報記者 張磊

  本報訊(記者萬紅 見習記者 魏薇)天津機場2號航廈投用在即。昨天,記者在第二屆天津機場航空旅遊推介會上了解到,9月起天津機場將新開加密多條國內國際航線,為旅客提供更為舒適便捷的出行體驗。天津機場2號航廈也將於8月28日以更加完善的硬體設施與更優質服務正式“啟航”。

  多家航空公司新增或加密航班

  隨著2號航廈即將投用,近期,多家航空公司將增加在本市運力。天津機場市場部相關工作人員介紹,奧凱航空將於9月1日恢復天津—長沙—湛江航線,9月底加密至曼谷航線;天津航空將於8月28日開通天津—成都航線,9月1日新開天津—暹粒航線、恢復天津—青島—福州;深圳航空將於8月21日新開廣州—天津直飛航班;廈門航空將於9月底加密天津—曼谷航線,新開天津—雅加達航線。在今年新增或加密恢復的航線中,天津—莫斯科客運正班航班為機場首次飛往歐洲的遠端國際客運航班,天津—塞班客運包機為本市首次通航美國屬地。

  城市候機樓(廳)可辦值機手續

  天津機場相關工作人員介紹,機場2號航廈共5個入口,門牌編號為4號至8號,直接由1號航廈1號至3號的門牌編號進行續編。待旅客進入2號航廈出港大廳後,則可看到F、G、H共3個值機島共72個值機櫃檯。在出港扶梯兩側及值機島中間區域還設置有32台自助值機櫃檯,方便旅客自行辦理值機手續。

  2號航廈內航空公司乘機手續辦理區域分佈大致如下。H島:東方航空公司(MU)、上海航空公司(FM)、南方航空公司(CZ)、廈門航空公司(MF) 、奧凱航空公司(BK)、吉祥航空公司(HO)、河北航空公司(NS)、四川航空公司 (3U)、昆明航空公司(KY)、西藏航空公司(TV)、成都航空公司(EU) 、春秋航空公司(9C)、華夏航空( G5);G島:海南航空公司(HU)、天津航空公司(GS)、首都航空公司(JD) 、祥鵬航空公司(8L)、西部航空公司(PN);F島:中國國際航空公司(CA)、深圳航空公司(ZH) 、山東航空公司(SC)。

  值得一提的是,天津機場在本市設立的2座城市候機樓——天津站旅遊集散中心城市候機樓及濱海高新區(華苑)城市候機樓也可辦理值機手續。機場設立在北京市北京南站,河北省滄州、黃驊、唐山、保定、廊坊、白溝、勝芳等地的8座異地城市候機樓(廳)也均配備了航空客票銷售系統、自助值機設備及航班查詢系統,外地旅客不但可直接辦理值機手續,還可實現全方位實時航班資訊共用。

  值機系統配備身份證識別系統

  為方便旅客出行,天津機場將2號航廈的值機櫃檯功能進行了細分:頭等艙櫃檯、團隊櫃檯、主任櫃檯、無行李托運櫃檯等,滿足不同旅客的需要。

  “值機系統還升級配備了身份證識別系統,將證件放在儀器上就可自動識讀旅客資訊,減少人工識別核對環節。”天津機場相關工作人員介紹,“辦理用時可由原來的平均23秒減少到13秒,縮短了旅客排隊等候時間。”近期,2號航廈內還計劃安放多套自助行李托運系統,屆時可實現自助值機與自助行李托運一體化,預計單件行李托運比傳統方式將節省50%至70%的時間,提升旅客值機手續辦理效率。

  天津機場相關工作人員介紹,目前,2號航廈共設置了5條行李提取轉盤,遠期還規劃預留了2條,入境旅客可參照引導標識前往行李提取大廳。

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