泰州消防微網志拓寬服務渠道
- 發佈時間：2014-08-22 07:35:25 來源：新華日報 責任編輯：羅伯特
日前，網友通過微網志反映泰州市區某小區消防通道被商業活動堵塞，泰州消防支隊得知這一情況後，迅速聯繫海陵區消防大隊到現場了解原因，針對反映問題進行協調解決，消除火災隱患。這是泰州消防支隊透過微網志為群眾排憂解難的一個鮮活縮影。
“泰州消防”新浪官方微網志于2012年3月開通，由專職宣傳人員擔任微網志管理員，通過與群眾實時線上交流，一旦發現社會涉警線索、矛盾隱患，便深入跟進了解，及時做好隱患排查、矛盾化解；針對多發性案件，總結發案規律，發佈預警防範提示；第一時間通報重大火災事故情況及季節性預警資訊。今年以來，泰州消防支隊微網志已發佈警務要聞90條、辦事指南19條、預警提示15條、消防自防自救常識56條。
作為警民互動的新平臺，泰州消防支隊不斷加強微網志管理，力求打造為民服務的消防機關電子新名片。通過組建管理團隊，在為微網志建設提供主題策劃、輿論引導等後援支撐的同時，把微網志作為發佈新聞、辟除謠言、消除誤解的官方平臺，發佈權威聲音，傳遞正能量。針對網民提出的業務諮詢、困難求助等，均在第一時間予以解釋和服務，實現件件有回復、事事有回音。
截至目前，“泰州消防”官方微網志總訪問量為1.25萬餘次，網民評論留言285余條，解決了網友反映問題36件。陳 歡 陸秀婷
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