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海外倉,跨境電商止痛良方

  • 發佈時間:2014-08-21 19:30:28  來源:國際商報  作者:汪名立  責任編輯:羅伯特

  隨著跨境電商的迅速崛起,消費者對跨境電商物流水準的要求不斷提升,便利、快捷的海外倉儲物流的需求逐年攀升,成為了跨境電子商務物流的必然發展趨勢。如果説物流是跨境電商之痛,那麼海外倉無疑就是止痛良方。

  海外倉服務是指由網路外貿交易平臺、物流服務商獨立或共同為賣家在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。賣家將貨物提前存儲到當地倉庫,當買家有需求時,第一時間作出快速響應,及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送。

  建海外倉成趨勢

  目前,海外倉成為了業內較為推崇的物流方式。今年eBay將海外倉作為宣傳和推廣的重點,聯合萬邑通推出Winit美國倉、英國倉、德國倉等。

  萬邑通創始人陳宏偉告訴本報記者,海外倉服務方式具有明顯的優勢,通過海外倉銷售的貨物,通常是經過過往銷售驗證的熱銷商品。

  陳宏偉分析認為,貨物存儲在海外倉,當買家下訂單時,賣家可以第一時間作出快速響應,縮短寄遞時間;在國際段運輸中通過對貨物合理的拼裝和拆分,節省幹線物流費用。在目的國的倉庫為退換貨提供了可能,“最後一公里”寄送中貨損和丟失風險大大降低。而且,可以利用海外倉提供增值服務,如維修、安裝等。

  今年5月,大龍網與俄速遞(XRU)在俄羅斯聯合建設海外倉。大龍網FBDD(跨境電商服務)物流總監盧仁謙也表示,海外倉用傳統外貿的方式走貨到倉,售出後通過本土物流輸送,這個銷售是發生在本土的,所以限制就少了,能規避一些目標市場國的貿易壁壘。

  據eBay方面透露,海外倉在跨境電商領域有著多方面的優勢和吸引力,海外倉庫存售價相比非海外倉可高出50%以上。同時,海外倉庫存的銷售轉化率也比非海外倉高出3~5倍。eBay海外倉發貨比例逐年增加,目前總體佔比已達到三分之一。

  “想説愛你不容易”

  海外倉雖好,但並非完美。雖然海外倉使國際段幹線物流成本降低,但電商帶來的庫存成本的增加毋庸置疑。而且海外倉滯銷的貨物和被退回且無法再次銷售的貨物,難以被退回境內,處理難度大、成本高。

  業界人士提醒,不是任何産品都適合使用海外倉,最好是庫存週轉快的熱銷單品,否則容易壓貨。同時,對賣家在供應鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。

  陳宏偉認為開展海外倉業務要揚長避短,通過海外倉操作的“售前”業務與通過郵政、快遞渠道直接跨境寄送給買家的“售後”業務各有利弊。賣家需要借助專業經驗,綜合分析商品品類、銷售週期、買家購買習慣、市場預測、海外倉庫存貨量等多重因素,合理佈局售前和售後業務,實現成本、效率、客戶滿意度的最優管理。

  陳宏偉坦言,海外倉業務面臨的最大問題在於成本。“出口電商做海外倉的最大壓力來自於貨物的庫存成本。雖然選擇海外倉業務的多為中大型賣家,但與大型B2B貿易公司的實力相比,跨境電商面對海外倉貨物的庫存成本,壓力依然非常大。對於海外倉供應商而言,即使是租賃倉庫,也會産生巨大的庫租費用、設備設施固定投入、人力成本和其他管理費用。”

  陳宏偉建議政府幫助跨境電子商務海外倉業務的從業者緩解資金壓力,為出口電商和海外倉供應商提供“備貨貸”等低息貸款或建倉補貼、貼息貸款等幫助。

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