中信銀行城市廣場旗艦支行試營業
- 發佈時間：2014-08-20 14:34:08 來源：深圳特區報 責任編輯：羅伯特
8月18日，中信銀行深圳城市廣場旗艦支行投入試營業。深圳分行陳許英行長與班子成員、以及分行部分部門負責人一同參加了揭牌儀式。
中信銀行深圳城市廣場旗艦支行充分利用了零售企業的思路，以客戶為本，秉承新理念、新技術、新流程的總體思路，對營業廳按“模板化”的理念做了功能分區。個人業務、出國金融服務、理財業務都按不同的業務需求分開，大大減少了客戶辦理業務排隊的時間，同時也有效提升了銀行客戶體驗度。在資料填寫區配備的兩台平板觸摸式電腦，可讀取客戶的身份證資料，實現智慧填單，大大降低了客戶填單的繁雜度。而通過電腦填單，在客戶進門的那一刻，即可讓前中後臺迅速了解到客戶需求，搭配適合客戶的産品和方案。
此外，旗艦支行通過時尚和舒適的設計，讓客戶打破銀行傳統的認知。在這裡不僅可以辦理業務，還可以在雲舒館取書閱讀，在休息區享受咖啡，在專業理財服務的陪伴下，輕鬆舒適地完成理財規劃，實現財富升值。 （張 瑋）
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