三星Note2頻段門係欺詐被罰5萬 消費者可要求退1賠3
- 發佈時間:2014-08-20 07:11:00 來源:中國廣播網 責任編輯:羅伯特
據經濟之聲《天天315》報道,三星Note2 N7102“頻段門”事件有了新進展。義務打假第一人王海近日在微網志貼出北京市工商局對三星的處罰決定書,並提醒消費者“工商局已認定三星頻段門屬於欺詐,罰款5萬。上當的消費者趕緊要求退一賠三了。”【相關報道:三星頻段門追蹤(1):上千消費者維權兩年無果 專家稱涉嫌消費欺詐】
昨天,我們的記者也聯繫到了王海。
王海:實際上消費者都可以拿這個處罰介紹書去要求三星退貨,要求增加三倍的賠償,那麼關於增加三倍賠償的問題我們專門諮詢過這個法官,法官是要求我們去按照三倍來主張,我們諮詢的是北京的法院,是可以支援這個損一賠三的,即便是在新消法出臺以前,生效以前購買的商品和服務也可以主張的。實際上每個人拿著這個都可以去法院提起訴訟,訴訟你甚至手寫都可以,很簡單,什麼時間購買的,然後事情存在這麼一個事實,然後工商局進行認定,那麼這個訴狀可能三句話就寫完了。
王海告訴記者,他去年接到消費者投訴後,就向北京市工商局反映了相關問題,如今處罰結果出來了,罰款5萬,他認為罰得有點輕。
王海:消費者向我們反映,那麼反映了這個問題以後,我們核實以後,發現三星它Note2手機這個確實存在著有兩個頻段不能使用的問題,看著是4個頻段,實際上只有2個頻段,我們就向工商局進行了舉報,這個案子我們去年就舉報了,處理得很慢,舉報這個事實事求是説我們都快忘記這個事了。然後前幾天説我們這個事已經有處理結果了,通知我們去拿這個處理結果,拿到處理結果以後我們就申請政府資訊公開,那麼最終拿到了處罰決定。我們當初是打算代理大概可能有70個消費者,打算委託我們幫他去辦理維權的這個事情,我受理的,但是當時受理了之後那個協議有沒有過期,因為查處的時間太長了,而且這個處罰它並不具罰沒他的違法所得,而只是罰了5萬塊錢。而這5萬塊錢對於三星這樣的大公司來説,連九牛一毛都算不上,這種實際上是一種變相的鼓勵這種欺詐行為,是對欺騙行為我覺得是一個縱容。這個行政處罰它的作用無非就是確認了這個是一個欺詐行為,但是從對於三星公司的處罰上來説沒有任何意義,因為這個手機在中國銷售了很大一個數量,如果你按照它非法所得來罰款的話,怎麼也得幾千萬的一個數字。
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