兩萬元買品牌傢具 竟然一半“山寨貨”
- 發佈時間：2014-08-16 03:34:00 來源：廈門日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 陳泥 通訊員 林琳菁）花兩萬元購買的某品牌傢具，居然有一半是源自小作坊的“山寨貨”。在集北工商所介入調解後，商家終於同意了任女士的退貨要求。
家住集美的任女士近日在某品牌專櫃訂購了全套傢具，包括兒童床、大床、餐桌、沙發、書桌、床頭櫃等，總價20000元。一個月後，商家將傢具送貨到府，任女士的先生現場檢查後發現，雖然這些傢具與訂購時看到的款式一模一樣，但部分傢具顯然並非該品牌的産品。任女士向商家提出質疑，誰知對方雖然承認“確有部分傢具是由小作坊生産”，但仍然一口保證“材料與品質絕對沒問題”，拒絕了任女士的退貨要求。無奈之下，任女士只好撥打12315熱線向工商部門投訴。
接到投訴，集北工商所的工作人員在對情況進行調查後，對商家以次充好侵犯消費者合法權益的行為進行了嚴厲批評。經過工商部門的調解，商家同意對小作坊生産的傢具予以退貨，退還任女士人民幣共計10000元。對於商家委託小作坊生産加工“山寨”品牌傢具的不法行為，工商部門目前還在進一步調查中。
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