創新服務滿足納稅人需求
- 發佈時間:2014-08-15 04:34:53 來源:西安日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(通訊員 肖卓雯)作為文明服務的一線窗口單位,曲江新區國家稅務局著力打造環境優美、秩序優良、服務優質的西安國稅品牌,努力為納稅人提供週到服務。
在原有常規納稅服務的基礎上,該局從納稅人需求出發,創新納稅服務,通過微網志、微信、QQ群以及有線電視網路插播字幕等新型平臺,溫馨提示納稅人辦稅流程及所需資料,宣傳小微企業稅收優惠政策。該局還大力推廣短信、微信平臺的申報、查詢功能服務,實現小規模企業增值稅零申報、企業所得稅零負申報以及網路發票的真偽、普通發票的流量查詢功能;通過“網上稅務局”平臺,實現納稅人申報、諮詢、預約一網辦理。減少納稅人排隊等待時間及簡單業務可足不出戶在家辦理,避免了納稅人辦稅等待時間長,辦稅程式複雜反覆等問題。
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