本報訊(記者 周芳 通訊員 夏仲文）為迎接旗下個人網上銀行開設15週年，中國建設銀行面對客戶推出以“15載，有我在”為主題的一系列慶祝活動。

　　本次活動將於2014年8月至12月開展，面向全體建行個人網銀客戶。活動以抽獎形式開展，平均每週發放總價值數十萬元的獎品回饋廣大客戶，獎品包括手機充值卡、iPad mini等。抽獎參與方式更是別開生面，客戶登錄個人網銀後可通過以下兩種方式獲得抽獎資格。

　　方式一分享歷程贏取獎品

　　客戶進入“我的歷程”功能，觀看個人“客戶歷程”並分享到指定的社交媒體，即可經由網頁跳轉直達抽獎平臺參與即時抽獎，並即時了解中獎情況。獎品以建行電子商務金融服務平臺“善融商務”的電子券形式發放，中獎客戶登錄“善融商務”平臺即可消費，使用簡單而便捷。

　　“客戶歷程回顧”是此次活動中精心打造的一個環節。進入該環節後，系統會與客戶共同回顧彼此攜手走過的歷程。客戶可以逐一回顧其在建行個人網銀的“過往經歷”，如最早簽約網銀的時間、通過建行網銀首次繳費及投資理財的時間等。客戶還能觀看到與此相對應的“建行歷程”以及幽默而充滿溫情的“歷程詮釋”。例如，當客戶觀看自己一年來的網上支付記錄時，也能了解到“建行2013年支付份額佔比位居同業第一”的內容。同時，系統還會根據客戶的網上支付記錄與其“交流溝通”，語言風趣幽默，將一個既能幹又貼心的“小夥伴”形象生動地展現在客戶眼前。整個參與過程中，通過共同梳理富有紀念意義的時間節點，客戶不僅可以回顧自己與建行個人網銀共同成長的歷程，還能通過分享進行抽獎，既飽含溫情，又充滿樂趣。

　　方式二“有獎體驗”優質服務

　　客戶在個人網銀上完成繳費、轉賬、外匯買賣實時交易、貴金屬實時交易、保險、跨行資金歸集簽約、外匯匯款、理財産品、結售匯等指定交易，即可參與抽獎。對客戶而言，參與這種形式的活動，在體驗建行個人網銀優質服務的同時，還能贏得獎品。這種“有獎體驗”的參與方式，將為客戶帶來“驚喜中的驚喜”。

　　建行相關人士表示，此次推出富於互動性與娛樂性的創新活動，旨在通過新穎的交互形式，回顧與客戶一起走過的輝煌歷程，拉近與客戶的距離，回饋廣大客戶十五年來對建行個人網銀的支援，全面展示建行個人網銀的優質服務與經典産品應用。

　　建行個人網銀開通15年來，始終秉承“以客戶為中心”的經營理念，不斷提升服務水準，實現與客戶共同成長。在民生服務方面，個人網銀的銀醫服務、繳費、查詢社保和公積金等功能為廣大客戶提供了貼心的服務。在投資理財方面，個人網銀的貴金屬、理財産品、基金等服務功能為客戶提供多種投資選擇。為提高服務資訊化水準，個人網銀推出了個人現金管理、私人銀行版、e家親、快捷轉賬等創新性的産品和服務。而在倡導低碳生活的今天，便捷的轉賬、支付、渠道互動簽約等服務為客戶開闢了通向未來的綠色環保之路。

　　去年以來，以類餘額寶産品出現為標誌，“網際網路金融”從概念到市場落地，引發了金融行業的一系列變革。建行個人網銀對提升用戶體驗十五年來不懈追求，不僅讓自身品牌形象深入人心，贏得了卓越的行業口碑，也為踐行網際網路金融理念做出了新時期的貢獻。