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黃河銀行系統特約商戶總數躍居全區金融機構首位

  • 發佈時間:2014-08-12 10:37:34  來源:寧夏日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  黃河銀行自2012年以來,不斷提高特約商戶管理人員業務水準,加強人員培訓,努力加快特約商戶發展步伐,收單業務各項指標逐年趨好。截至2014年6月末,黃河銀行系統特約商戶總量達到6703戶,商戶數量躍居全區金融機構榜首。

  黃河銀行不斷總結整理日常業務存在的問題和不足,先後多次優化特約商戶業務流程,提高特約商戶業務辦理速度。建立特約商戶專管員隊伍,業務發展重心由總行陸續下沉至業務經辦機構,總行工作重點向風險把控和合規審查傾斜,做到既有效放權,又重視風險防控。加大POS機具向擁有大客戶群的商業、旅遊、餐飲等零售和服務行業滲透,加快業務發展速度。堅持培訓常態化,不斷更新業務發展內容,提高業務水準。特約商戶發展工作應時而變,逐步從重數量向重品質轉變,建立低效商戶退出機制,提高有效商戶佔比,努力調整特約商戶結構。堅持每月對特約商戶業務的發展情況、低效商戶明細等進行深入分析,指導支行做好低效商戶回訪退出工作;對低效商戶設最低消費限制,提高動戶率。將有效商戶指標納入績效考核體系,做好業務發展引導工作,切實提高收單業務品質。

  2014年始,黃河銀行對優質商戶實施差異化費率政策,受到了商戶及同行的廣泛關注,市場反響熱烈,各支行充分利用政策優勢,發展了一批品質優、信譽好、實力強的優質商戶,為全行收單業務高品質發展起到了良好的助推作用。並建立特約商戶日常回訪和交易監測機制,對商戶進行全方位貼心服務。通過日常回訪,及時解決使用過程中機具、系統等存在的問題,不斷提高交易穩定性,改進服務品質;通過交易監測機制,加強商戶管理,控制交易風險,對套現商戶採取強制停機措施。

  截至目前,黃河銀行系統特約商戶總量6703戶,是2012年初的16倍,市場佔比由2012年初的2.76%上升至16%,提高13.24個百分點;POS機具數量7701台,較2012年初增長16.4倍。上半年POS跨行交易筆數105.87萬筆,交易金額66.18億元,其中交易金額排名全區金融機構第三名,市場佔比12.33%,較2012年初提高10.32個百分點。

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