手機網購 安全有隱憂
- 發佈時間：2014-08-10 14:29:15 來源：今晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者翟維鷺）連日來，部分電商針對手機下單顧客推出額外優惠或新的購物“入口”。但記者在採訪中了解到，不少消費者對此並不買賬，主要的顧慮在於擔心手機支付可能不夠安全。
日前，京東商城開通了在手機版即時通訊軟體QQ上的購物“入口”，消費者用手機在QQ中點擊“購物”選項，就可以直接連結到京東商城網購。此前，手機微信平臺也開通了類似的服務。與此同時，包括蘇寧、京東、亞馬遜、天貓、噹噹等在內的眾多一線電商平臺，還紛紛針對通過手機應用下單的消費者推出專屬的優惠，或直接向手機用戶發放專用“網購紅包”。不過記者在採訪中了解到，與各大電商熱捧手機購物形成反差的是，很多消費者對此並不買賬。“同樣一件商品有時候用手機購買確實價格更便宜，不過差距並不是很大。”網購經驗頗為豐富的消費者劉先生告訴記者説，“最重要的是，很多電商在用手機支付訂單時，需要通過各項線上的認證、插件，各項信用卡及個人資訊都要詳細填寫，資訊安全令人擔心！”
另一位經常網購的消費者李先生則對記者説：“智慧手機常常遭遇病毒，而且總覺得手機支付系統的安全保障不太完善，手機上類似于電腦上的殺毒軟體、防火牆等也很少，所以覺得手機購物、手機支付不可靠。”還有消費者表示曾多次遭遇手機支付不成功、支付中斷、紅包“丟失”等問題。此外，由於手機在螢幕尺寸、上網速度、操作便利性等方面相對電腦都有一定的劣勢，因此手機網購要全面普及確實並不容易。
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