整形美容成消費者投訴新熱點 該為行業整整形
- 發佈時間：2014-08-06 09:25:42 來源：經濟參考報 責任編輯：羅伯特
根據中國消費者協會的一項統計顯示，近年來整形美容領域已經成為消費者投訴的又一個熱點，按照2012年發佈的數據，此前十年左右的時間裏，我國平均每年因為整形美容導致毀容毀形的投訴多達近2萬起，有人説10年間已經有20萬張臉被整形美容行業毀掉了。(《央視》)
時下中國，龐大的整容整形大軍，不斷有新增加盟者，查閱近年來的統計數據，無論是整形手術總量，還是行業産值，幾乎以幾何級數增長。與此同時，醫療美容暗流涌動，亂象叢生。
毋庸置疑，目前的醫療整容業正在演變成一種大眾化服務項目。然而，由於我國具有資質的合格整容機構遠遠滿足不了市場需求，加上監管乏力，導致整容事件層出不窮，“已成為醫療事故的重災區。”
近年來，由於政府職能部門的嚴重缺位，導致整容業泥沙俱下。譬如，公立醫院的整形美容科室被承包，變成了私人性質的經營機構，而一些民營醫療機構，膽子更大，只要能賺錢，敢把病人當“小白鼠”，缺乏對生命的尊重和敬畏。例如下頜角手術具有一定風險性，不像割眼皮、隆胸，是一個需要手術技術、麻醉手術和術後護理的系統工程，對於醫療機構的綜合實力要求很高。此外，翻開各地的都市類報紙以及縣市一級電視臺，整形廣告幾乎鋪天蓋地，不少廣告誇大其詞，動輒醫生留學南韓、美國歸來，這些宣傳很多無從認證，目的就是把人先“忽悠”來。
更重要的是，整容醫生素質普遍低下，資質認定寬鬆，無論對國內培養的，還是國外來的，都沒有一個權威的評估認定。在國外，整容資格認定由醫學會承擔，經相關學科的專家聯合進行評估，可是，在國內，衛生行政部門取代了醫學會的作用。在監管環節，醫學會亦形同虛設，毫無作用。正如整容界泰斗曹誼林所言：“沒有專家組認定，誰都能申請當整容醫生，於是助長了唯利是圖者前來挑戰權威、挑戰市場秩序，令整容行業的誠信消失殆盡”。
正是由於整形美容産業存在諸多亂象，才背上了“美容不成反毀容”的罵名。有鋻於此，我們有必要對整形美容行業進行“整容”。一方面，要進行法律“整形”。儘管衛生部出臺了《醫療美容服務管理辦法》和《醫療美容項目分級管理目錄》，但都是部門規章，約束力差，筆者覺得，國家層面有必要出臺《醫療美容服務法》，用法律形式硬性約束和規範整形美容業；與此同時，人才進行“整形”。像國外那樣，用第三方醫學會對醫療整容從業人員進行素質把關，讓高素質的合格人才進入整形美容行業。此外，還要對廣告進行“整形”。凡是誇大其詞和名不副實的整容整形廣告，工商部門要發現一起，查處一起。
