調查發現台灣8成網路消費者購物前搜口碑
- 發佈時間：2014-08-05 13:38:00 來源：中國新聞網 責任編輯：羅伯特
中新網8月5日電 據台灣“中央社”報道，台灣“資策會”(資訊工業策進會)針對台灣使用網路的消費群體，進行“網路社群口碑需求”調查。結果指出，81%的消費者在購物前，會使用網路搜尋口碑資訊，使用最多的前3名分別為社交網站(45.8%)、討論區(44.7%)、部落格(33.1%)。
“資策會”分析師陳泱璇表示，企業應該要了解消費者的這一習慣，作為新産品上市或年度行銷策略規劃的重要參考資訊。
“資策會”進一步針對年齡層分析發現，19歲(53.2%)以下與40歲(46.6%)以上的消費群體，都以社交網站為主要的口碑資訊搜尋管道，20歲到29歲(50.2%)與30歲到39歲(52.2%)消費群體，偏好在討論區搜尋口碑資訊。
