房價漲跌牽動無數消費者敏感的神經，近日遼寧省本溪市一樓盤推出“員工內部價”打折銷售，結果被質疑為變相降價，數百業主圍堵售樓處要求返差價或退房，這再次驗證了當前房地産業“人人都説價格高，一旦降價有人鬧”的窘境。

　　樓盤變相降價，業主憤憤不平

　　7月30日和31日，本溪“佳兆業-水岸新都”的數百名業主打著橫幅聚集在售樓處，質疑“佳兆業”變相低價銷售，每平方米商品房比原價低出上千元。8月1日下午記者趕到“水岸新都”時，這裡已恢復了平靜，開發商暫停銷售，售樓處空無一人。然而小區樣板間裏卻擠滿了前來看房的市民。由於業主圍堵售樓處讓樓盤降價資訊廣為傳播，不少市民聞訊後爭相趕來看房，打算趁機搶購。

　　不少住戶對樓盤降價憤憤不平。一位入住半年多的業主介紹，他去年購買的房子，每平方米4300元，140平方米花了60多萬元。沒想到同樣面積的房子，最近有人只花43萬元就買下來了。全家人攢了十幾年的工資，又加上銀行貸款才買的房子，如今一下子縮水十幾萬元，這讓他無論如何也不能接受。

　　有業主作了一項統計，與此類似的低價房最近銷售了近百套。“都是通過內部員工賣出來的，購房者只需給員工幾萬元的好處費，就能享受到這種超低價。”一位業主説。

　　“員工價”執行走樣

　　開發商極力否認降價。佳兆業地産(遼寧)有限公司行銷總監王為説，都怪公司的“員工內部價”制度在執行中走了樣，讓業主們誤會了。

　　“佳兆業-水岸新都”是佳兆業集團在本溪打造的首個全封閉高檔樓盤，項目2011年開盤以來，1700套商品房已經銷售出去1600套。王為介紹，對於剩下100套尾房，公司最近執行老政策，以員工本人及其親屬為對象，打7到8折優惠銷售。

　　“不過公司很快發現，由於‘親屬’的概念過於寬泛，部分員工將優惠的購房指標轉賣，在社會上造成樓盤降價的印象。”王為説，目前公司叫停了內部優惠政策，正在清理轉賣行為，要求必須員工本人購買才能優惠。

　　近期樓盤降價頻頻引發“房鬧”事件。據媒體報道，今年3月江蘇常州一處樓盤每平方米降價千元，同樣引發百名業主怒砸售樓中心。總結各方心態，往往是購房者期待房價降低，而價格一旦下來，老業主又很難接受。

　　開發商也是半遮半掩，一方面要顧及已購房人的情感，害怕業主鬧事；另一方面也擔心公開降價會損壞樓盤的堅挺形象，進而影響後續銷售。今年以來，廣州市部分樓盤推出“員工價”，價格幾乎折半，此外還有公司週年慶、回饋老客戶等促銷藉口。

　　如何讓“房鬧”不再鬧

　　如何看待降價引發的“房鬧”行為?大連海事大學法學博士張國強説，“房鬧”的很多理由難以服眾。房價下跌時就得“補差價”，那麼房價大漲時有誰被要求過“補增值”?房屋也是商品，其符合市場規律的價格漲跌，消費者沒有理由採取極端方式。而且從法律層面講，業主交完房款、辦好房證後，房屋已經是其個人財産，開發商調整售價與業主無關，業主更無權“秋後算賬”。

　　不過在瀋陽建築大學管理學院院長劉亞臣教授看來，“房鬧”頻發有其深層次原因。對中國人而言，房屋遠非一般消費品可以比擬，很多家庭動輒花幾十年的積蓄，甚至東借西湊才購買一套住房。房屋不僅滿足居住功能，而且也承載著財富保值、增值的希望。樓盤降價讓很多家庭辛辛苦苦積累的財富一夜蒸發，確實是難以承受之痛。

　　遼寧大學行銷學專家肖升認為，前些年各地房價快速上漲，讓老百姓對樓市産生“恐慌性”預期，不惜透支財力爭相購房。在消費者紛紛“追漲”的市場行情下，很多購房行為大大超出了家庭財力。現在降價來了，一些家庭由於承受不起現實的風險，“房鬧”也就順理成章。

　　如何讓“房鬧”不再鬧?有關部門應該採取種種手段，管理好公眾對樓市的心理預期。劉亞臣説，消費者既要摒棄過去認為樓市只漲不跌的心態，有關部門更要防止“降價”恐慌導致樓市急轉直下，甚至出現崩盤。(記者王炳坤)