停車費物業費醫療費仍是投訴熱點
- 發佈時間：2014-08-04 10:29:48 來源：寧夏日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 （記者 張瑛）記者從自治區物價局獲悉，今年上半年，我區各級價格主管部門共受理各類價格舉報和諮詢4662件，其中，投訴舉報1680件，舉報件辦結率99.9%，實施經濟制裁總額29.64萬元。
據自治區物價局有關工作人員介紹，停車收費、物業管理收費和醫療服務及藥品價格歷來是三大投訴熱點。今年上半年，我區共受理三大類投訴諮詢2795件，比去年同期下降8%，六年來首次出現下降趨勢。
受理停車收費舉報684件，佔舉報總數的41%。究其原因，個別社會經營性停車場層層轉包，經營成本增加，為保本獲利，一些看管人員擅自提高收費標準收費，引起消費糾紛；設置計時收費停車場，不使用計價器，因停車計費時長髮生矛盾，引發糾紛；一些社會人員利用社區、偏僻街巷公共場地，私自向車主收取費用；不持證收費或對未進入停車區域及停車線以外的車輛收取停車費而引發的投訴現象逐漸增多。
受理物業管理舉報402件，佔舉報總數的24%。主要因為，小區物業企業未經業主委員會同意單方面提高收費標準；收費不公示、無票據；部分小區物業未辦理相關手續自行收費、自行提高收費標準；一些住戶辦理入住手續時，強制業主簽訂前期物業管理協議，要求業主一次性繳納一年物業管理費，還有甚者，要求業主提前繳納下個採暖期採暖費、電梯費及物業管理費。
藥品及醫療服務受理舉報104件，佔舉報總數的6%。主要原因為，同一藥品在醫療機構的售價高於零售藥店的售價；個別藥品在不同的社會零售藥店銷售價格差距過大；個別醫療衛生機構在手術過程中對患者進行過度治療變相多收費、多記收費次數、重復收費、分解項目收費等；個別私立醫院通過各種優惠宣傳手段吸引患者，在實際治療中不能兌現承諾，存在套取患者治療費用的現象。
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