“微時代”下的房地産:九成房企試水微信行銷
- 發佈時間:2014-08-01 17:13:00 來源:濟南日報 責任編輯:羅伯特
自2014年以來,從萬通地産董事長馮侖在亞布力論壇上高調暢談“房地産正被網際網路顛覆”,到萬科總裁鬱亮帶著公司高層接連造訪阿裏、騰訊等網際網路巨擘,高調宣稱要學習電商思維,地産大佬對於網際網路的重視程度可見一斑。
房地産進入電商時代是否能將低迷的樓市拯救出來?記者調查發現,目前雖然已有房企觸“電”,但多是噱頭大過實際。值得注意的是,目前濟南約九成房企開展微信行銷,也有房企更加重視與網路媒體合作甚至推銷,而真正通過網路賣房的幾乎沒有。
1九成房企試水微信行銷
“掃一掃”便可知最新的房企消息和優惠活動。越來越多的房地産企業在各自的行銷模式中加入了“微信”這一元素,二維碼無處不在,有的甚至在售樓處設置二維碼掃碼活動,不管買不買房子,先掃一掃加關注,便可獲得一個紀念品。據不完全統計,目前濟南的房企中超過九成開始滲入“微信行銷”。
事實上,隨著在消費者中廣泛應用,微信也在慢慢滲透到各個行業,當然房企也不甘落後。記者調查發現,目前從濟南的各大房企來看,多以其項目名稱為名字開通微信,內容包括“查看最新報價、獲取開盤通知、享受打折優惠、實現買房答疑”,是多數房産樓盤微信為用戶提供全方位購房服務的一種便捷方式。有些房企微信將優惠活動、有獎活動、禮品派送等第一時間奉上。更有的專門跟消費者互動,介紹當地吃喝玩樂、美食、運動等。
據了解,不到兩年,註冊用戶超2億,覆蓋70%以上智慧手機用戶,微信已佔據移動網際網路制高點。對於這塊大蛋糕,各行業都想分一杯羹,目前微信已廣泛深入到各個領域各個行業,成為人們生活中不可缺少的一部分。房企轉戰微信行銷,也正説明瞭房地産行業正向電子商務看齊。2房企試水房地産電子商務
網際網路發展日新月異,房地産行銷豈能故步自封?把房子賣到網上,是一種革命性的創新。三年前,就已有人提出這樣的觀點。
早在2011年,SOHO中國與新浪樂居、易居中國、世聯地産“網上銷售及代理戰略合作儀式”在銀河SOHO樣板間舉行,此次合作標誌著SOHO中國攜手新浪樂居正式深度試水房地産電子商務。
開發商與電商平臺合作在國內首次推出網上售房,啟動了房産電子商務行業的發展。至今已三年,作為新興房産交易渠道,網路售房受到了越來越多開發商的青睞。
與傳統明擺著降價會引起衝突不一樣,參與電商是一種潮流。一名不願具名的項目經理告訴記者,開發商試水電商的深層次目的是“讓項目合理降價”,通過團購、拍賣等特殊行銷渠道,提供較大幅度的優惠吸引人氣,一般不易引來舊業主的不滿。
當然,由於不夠成熟,網路購房還存在一定的風險,業內人士提醒消費者在購買房産電商的服務時,首先需要審查房地産公司和房産項目是否“五證”俱全。同時,消費者需注意是否獲得宣傳中許諾的優惠,在購買網站服務前先直接詢問房産項目一方,是否可以直接享受同樣的優惠。3 房企電商能否成為行業趨勢?
對於房企電商的前景,業內人士持有不同觀點。“買房最主要的三個環節,看房、簽合同、備案,都不能通過電商解決。”一名多年從事房産商的人士稱,實現網路行銷,必須要買賣雙方都足夠多,而且多基於線下的充分了解。短期內房産電商僅僅作為開發商行銷手段之一,難成氣候。
目前在網購方面的法律還處於空白的階段,電子商務發展急需法律保障,應儘快建立網購消費者權益保護體系,規範電商在行銷過程中出現的新法律問題、法律關係等,令部門監管和消費者權益保護有法可依。
也有人認為網路購房到底需要多長時間才能實現不好評估。就像前幾年沒有人覺得網購會這麼火,但是這幾年網路發展超出意料。從長遠看,電商是行銷的重要渠道,但能否實現真正意義上的電商,還有待電商的創新與突破。
專業人士認為,無電商不行銷,已經成為目前房地産行業的主流思想。房産電商正在改變房地産行業的傳統行銷模式。電商對市場帶來的好處,就像當初電商給其他行業帶來的那樣,提高交易效率,降低交易成本。(記者 王寶泓)
接房地産電子商務
前景分析
房地産企業交易透明度增加
交易的透明度大大增加,有效地降低了由於資訊不對稱而造成的信用危機。直接與房地産代理商、物業管理公司、求購求租客戶聯繫以全面了解房地産需求動態。避免賣點和優勢概念資訊流失,提升客戶對樓盤的認同率。通過企業網頁的廣告和便捷、高效的服務提高企業的品牌和知名度,為企業樹立良好的社會形象,增強企業在消費者心目中的信譽度。
交易購房者成本降低
通過電子商務平臺,顧客能便捷地與開發商、投資業主進行資訊溝通,從而更好地發揮消費者的監督作用;房産資訊的透明化,使得企業對消費者的服務更加專業化和人性化,大大減少了欺詐現象;通過網路的平臺,顧客賣房、購房、租房的效率得到大幅提高,交易成本大大降低。總之,有了電子商務在房地産業中的運用,消費者在物業消費方面的權益得以更大地保護。
更適合多元化的市場需求
更加容易與重要的顧客建立有特定價值傾向的關係,創造顧客滿意度。改變了原來只有售樓處、媒體廣告和專職人員促銷三部分組成的行銷模式,同時為制定比較完善的行銷方案提供更多有價值的資訊。面對主流媒體上産品廣告的高知曉度、低選擇度使得宣傳效果很難達到預期目的的狀況,選擇精確的專業媒體尤其是專業網站來發佈資訊,優勢更加明顯。