客戶電話外地打來傳真情
- 發佈時間：2014-08-01 07:35:42 來源：新華日報 責任編輯：羅伯特
“供電所嗎？我是乾豐機械廠的蔣志峰，正出差在外，廠裏人打電話給我説專用配電箱‘嘭’的一聲巨響後，廠子就停電了。我們正在趕活，能否麻煩你們幫忙去看一下？”7月30日15時30分，常州市郊禮嘉供電所值班員黃建國拿起電話，電話那頭就傳來焦急的求援聲。
雖然是客戶設備，黃建國還是立即通知正在搶修歸途中的電工張雷趕赴現場，同時安排電工楊偉峰和葉仁榮帶上熔斷器等備件前去搶修。
15分鐘後，張雷等3名電工在現場會合，隨即打開配電箱，只見裏面已燒得漆黑一片，兩隻160安倍的熔斷器炸毀，但配電箱的門關閉良好，無漏水或外力破壞跡象。
考慮到這是乾豐機械廠的專用線，3人便順著線路往車間內檢查，很快發現車間的一角屋頂被前幾天的雷雨衝塌，有雨水流到墻邊配電櫃上的痕跡。
於是，楊偉峰馬上更換了配電櫃內燒燬的保護器，並做好防雨補救措施。同時，張雷和葉仁榮回到配電箱處，僅用10分鐘就更換了配電箱內兩隻熔斷器的基座。
16時20分，送電一次成功。
搶修人員剛回到供電所，黃建國又接到了蔣志峰的電話。他激動地説：“謝謝你們！有你們供電所這樣快速高效的服務，我出差在外也安心。我們私營企業要好好向你們學習！”黃偉民 李 佳
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